LINEによるお問い合わせ受付サービス

コミュニケーションアプリ「LINE」から、
お問い合わせの受け付けを開始いたしました。

こんな時にお使いください♪

日中は仕事をしているので銀行窓口へは行けないし、窓口に行くほどでもないけど、運用商品に関する素朴な疑問や聞きたいことはあるんだよなぁ。

自分の借り入れ用途に合うローン商品がどれなのか分からないし、こんな借り方ができるのかとか、審査の際に必要となる書類や申し込み方法を事前に知りたいんだよねぇ。

お出かけついでに窓口に寄りたいのだけど、時間がないので待たされることなく受け付けしてくれると助かるんですけどね。

ご利用に際しての注意事項

  • コミュニケーションアプリ「LINE」は、LINE株式会社が提供するアプリです。LINEのご利用設定は、お客さまのご判断でお願いいたします。
  • 画像および動画の送信はお控えください。
  • 利用者個人に関する情報のご入力はお控えください。
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  • 当行とお客さまの一対一でのコミュニケーションとなりますので、第三者にお問い合わせ内容が公開されることは一切ございません。
    • 受付時間と回答時間
    • <受付時間>
    • 24時間365日
    • <当行からの回答時間>
    • 平日10:00-20:00
    • 土・日・祝10:00-16:00
    • ※年末年始および当行が定める銀行休業日は当行からの回答を終日休止いたします
  • お問い合わせの範囲
    • (1)当行の運用商品に関するお問い合わせ
    • (2)当行のローン商品の新規お申し込みに関するお問い合わせ
    • (3)ご来店予約
    • (4)当行の口座開設に関するお問い合わせ
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  • サービスの停止
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LINEによるお問い合わせ受付サービスに関するお問い合わせ先

0120-434-020

平日 10:00〜20:00/土・日・祝 10:00〜16:00

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