ゴールデンウィーク期間中の営業時間および各種サービス提供時間のお知らせ

2019年4月5日現在

東京スター銀行のゴールデンウィーク期間中の営業時間は下記のとおりとなります。
改元および10連休に関する各種対応についてはこちらをご確認ください。

○:通常通りのお取り引きがご利用いただけます。
×:ご利用いただけません。

  4/26
(金)
4/27
(土)
4/28
(日)
4/29
(月・祝)
4/30
(火・祝)
5/1
(水・祝)
5/2
(木・祝)
5/3
(金・祝)
5/4
(土・祝)
5/5
(日・祝)
5/6
(月・祝)
5/7
(火)
1.店舗
南砂町アドバイザリープラザ
10:00-
19:30

(注1)
10:00-
19:30

(注1)
10:00-
19:30

(注1)
10:00-
19:30

(注1)
10:00-
19:30

(注1)
10:00-
19:30

(注1)
10:00-
19:30

(注1)
× × × 10:00-
19:30

(注1)
10:00-
19:30

(注1)
代々木上原アドバイザリープラザ、三軒茶屋アドバイザリープラザ、浜田山アドバイザリープラザ、川口アドバイザリープラザ
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
× × × × × 10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
× 10:00-
18:00

(注1)
渋谷支店、渋谷駅前支店、横浜支店、梅田支店
9:00-
19:00
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注2)
× × × × × 10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注2)
× 9:00-
19:00
小平支店、調布支店
9:00-
19:00
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
× × × × × 10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
× 9:00-
19:00
立川支店 10:00-
18:00
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00
吉祥寺支店、松戸支店 10:00-
18:00
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
× × × × × 10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
× 10:00-
18:00
難波支店
9:00-
18:00
10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
× × × × × 10:00-
18:00

(注1)
10:00-
18:00

(注1)
× 9:00-
18:00
池袋支店、新宿支店
9:00-
17:00
9:00-
17:00

(注1)
9:00-
17:00

(注1)
× × × × × 9:00-
17:00

(注1)
9:00-
17:00

(注1)
× 9:00-
17:00
広島支店
10:00-
18:00
10:00-
18:00

(注1)
× × × × × × 10:00-
18:00

(注1)
× × 10:00-
18:00
本店、上野支店、高島平支店、自由が丘支店、港南台支店、仙台支店
9:00-
17:00
× × × × × × × × × × 9:00-
17:00
銀座支店、小岩支店
9:00-
15:00
× × × × × × × × × × 9:00-
15:00
札幌支店
9:00-
17:00
9:00-
17:00

(注1)
× × × × × × × × × 9:00-
17:00
上記以外の店舗
9:00-
17:00
9:00-
17:00

(注1)
× × × × × × 9:00-
17:00

(注1)
× × 9:00-
17:00
(注1)終日ご相談業務のみとなります。
(注2)日曜日は終日ローン相談のみとなります。
  4/26
(金)
4/27
(土)
4/28
(日)
4/29
(月・祝)
4/30
(火・祝)
5/1
(水・祝)
5/2
(木・祝)
5/3
(金・祝)
5/4
(土・祝)
5/5
(日・祝)
5/6
(月・祝)
5/7
(火)
2.ATM
立川支店ATM
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00
-18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
吉祥寺支店ATM
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
10:00-
21:00
銀座支店ATM
8:45-
19:00
9:00-
19:00
9:00-
19:00
× × × × × × × × 8:45-
19:00
松戸支店ATM
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
10:00-
20:00
札幌支店ATM
9:00-
17:00
9:00-
17:00
× × × × × × × × × 9:00-
17:00
渋谷、梅田支店ATM
9:00-
19:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
× × × × × 10:00-
18:00
10:00-
18:00
× 9:00-
19:00
新宿支店ATM
9:00-
17:00
9:00-
17:00
9:00-
17:00
× × × × × 9:00-
17:00
9:00-
17:00
× 9:00-
17:00
難波支店ATM
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
8:00-
22:00
本店、高島平、仙台支店ATM
9:00-
17:00
× × × × × × × × × × 9:00-
17:00
広島支店ATM
10:00-
18:00
10:00-
18:00
× × × × × × 10:00-
18:00
× × 10:00-
18:00
南砂町アドバイザリープラザATM
10:00-
19:30
10:00-
19:30
10:00-
19:30
10:00-
19:30
10:00-
19:30
10:00-
19:30
10:00-
19:30
× × × 10:00-
19:30
10:00-
19:30
浜田山アドバイザリープラザATM
10:00-
18:00
10:00-
18:00
10:00-
18:00
× × × × × 10:00-
18:00
10:00-
18:00
× 10:00-
18:00
上記以外の当行店舗内ATM
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
当行店舗外ATM
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
0:15
6:15-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
0:15
6:15-
24:00
0:00-
24:00
セブン銀行ATM
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
0:05-
23:55
ゆうちょ銀行ATM
0:05-
23:55
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:50

(注4/注5)
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:55

(注4)
0:05-
23:55
(注3)当行店舗外ATM、セブン銀行ATM、ゆうちょ銀行ATMの稼働日・稼動時間は店舗・設置している場所により異なります(最長稼働時間を記載)。
(注4)お引き出し、および残高照会のみのお取り扱いとなります。
(注5)4月30日(火・祝)23:50〜5月1日(水・祝)0:05の間は、ゆうちょ銀行ATMは一時休止のためご利用いただけません。
(注6)連休中に発生したキャッシュカード等のご返却手続きが、連休明けの対応となる場合がございます。
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(金)
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(土)
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(日)
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(月・祝)
4/30
(火・祝)
5/1
(水・祝)
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(木・祝)
5/3
(金・祝)
5/4
(土・祝)
5/5
(日・祝)
5/6
(月・祝)
5/7
(火)
3.ホームページ
ホームページ
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00

(注7)
0:00-
24:00
インターネットバンキング専用外国為替レート照会
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00

(注7)
0:00-
24:00
店頭・テレホンバンク専用外国為替レート照会
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00

(注7)
0:00-
24:00
チャットサービスによるお問い合わせ受付サービス
9:00-
17:00
9:00-
16:00
9:00-
16:00
× × × × × × 9:00-
16:00
× 9:00-
17:00
LINEによるお問い合わせ受付サービス
10:00-
20:00
10:00-
16:00
10:00-
16:00
× × × × × × 10:00-
16:00
× 10:00-
20:00
(注7)システムメンテナンスのため、一時的に繋がりにくくなることがあります。
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(金)
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(土)
4/28
(日)
4/29
(月・祝)
4/30
(火・祝)
5/1
(水・祝)
5/2
(木・祝)
5/3
(金・祝)
5/4
(土・祝)
5/5
(日・祝)
5/6
(月・祝)
5/7
(火)
4.個人のお客さま向けインターネットバンキング
東京スターダイレクト
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
東京スターダイレクトにおける外貨普通預金取引(円貨⇔外貨)
0:00-
24:00
0:00-
6:00
× 8:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
6:00
× 8:00-
24:00
0:00-
24:00
東京スターダイレクトにおける外貨定期預金取引(円貨⇒外貨)
0:00-
24:00
0:00-
6:00
× 8:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
6:00
× 8:00-
24:00
0:00-
24:00
東京スターダイレクトにおける外貨定期預金取引(同一通貨間)
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
サポートデスク
(0120-595-733)
8:00-
22:00
8:00-
19:00
8:00-
19:00
× × × × × × 8:00-
19:00
× 8:00-
22:00

  4/26
(金)
4/27
(土)
4/28
(日)
4/29
(月・祝)
4/30
(火・祝)
5/1
(水・祝)
5/2
(木・祝)
5/3
(金・祝)
5/4
(土・祝)
5/5
(日・祝)
5/6
(月・祝)
5/7
(火)
5.法人のお客さま向けインターネットバンキング
スターBB! (注8)
0:00-
24:00
0:00-
24:00

(注8)
0:00-
24:00

(注8)
0:00-
24:00

(注8)
0:00-
24:00

(注8)
0:00-
24:00

(注8)
0:00-
24:00

(注8)
× × × 0:00-
2:00
6:00-
24:00

(注8)
0:00-
24:00
「スターBB!」の
サポートデスク
(044-951-5233)
9:00-
21:00
× × × × × × × × × × 9:00-
21:00
スターBB!外国送金
8:00-
23:00
× × × × × × × × × × 8:00-
23:00
「スターBB!外国送金」の
サポートデスク
(044-959-0410)
9:00-
17:00
× × × × × × × × × × 9:00-
17:00
(注8)税金・各種料金の払い込みはご利用いただけません。
  4/26
(金)
4/27
(土)
4/28
(日)
4/29
(月・祝)
4/30
(火・祝)
5/1
(水・祝)
5/2
(木・祝)
5/3
(金・祝)
5/4
(土・祝)
5/5
(日・祝)
5/6
(月・祝)
5/7
(火)
6.テレホンバンクサービス(0120-81-8689)
自動音声照会
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
0:00-
24:00
オペレーターによる受付
8:00-
22:00
8:00-
19:00
8:00-
19:00
× × × × × × 8:00-
19:00
× 8:00-
22:00

以上