システムメンテナンス情報

以下の日程でシステムメンテナンスを実施するため、一部サービスのご利用を停止させていただきますことをお知らせいたします。
本サービスをご利用のお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

臨時システムメンテナンス

東京スターダイレクト(インターネットバンキング)

システムメンテナンス日時 ご利用いただけないサービス
2019年11月17日(日) 22:00 〜 11月18日(月) 08:00 (予定) 東京スターダイレクト(インターネットバンキング)のすべてのサービス
当行ホームページ内「外国為替レート※1」ご照会
※1 インターネットバンキング専用および店頭・テレホンバンク専用

※作業状況によりシステムメンテナンス時間が延長される場合があることを予めご了承ください。

テレホンバンク

システムメンテナンス日時 ご利用いただけないサービス
2019年11月17日(日) 22:00 〜 11月18日(月)08:00 (予定) テレホンバンク自動音声応答サービス

※作業状況によりシステムメンテナンス時間が延長される場合があることを予めご了承ください。
※11月3日(日)8:00-19:00の時間帯は、オペレータによるお問い合わせを受け付けております。

ホームページ

システムメンテナンス日時 ご利用いただけないサービス
2019年11月17日(日)22:00 〜 11月18日(月)08:00 (予定) 個別相談会予約およびセミナー予約
2019年11月23日(土)09:00 〜 19:00(予定)

※作業状況によりシステムメンテナンス時間が延長される場合があることを予めご了承ください。

ATM

システムメンテナンス日時 ご利用いただけないサービス
東京スター銀行の
キャッシュカード
をご利用のお客さま
他行の
キャッシュカード
をご利用のお客さま
2019年12月31日(火) 23:50 〜 2020年1月4日(土) 03:50 (予定) ・他行のATMではご利用いただけません。
・当行ATMまたは、セブン銀行ATM、ゆうちょ銀行ATMはご利用いただけます。
※例年通りお正月三が日の利用可能時間は08:00〜21:00となります。
・他行宛のお振込みの際、受取人名義が表示されませんので、お客さまにて受取人名義のご入力が必要となります。
ゆうちょ銀行以外の金融機関がご利用いただけません。
詳しくはキャッシュカード発行の金融機関までお問合せください。

※作業状況によりシステムメンテナンス時間が延長される場合があることを予めご了承ください。
※お振込み時、口座番号や受取人名義が相違していた場合、振込先金融機関から振込資金が返却される場合がございます。お間違えがないか十分にご確認ください。

定期システムメンテナンス

東京スターダイレクト(インターネットバンキング)

システムメンテナンス日時 ご利用いただけないサービス
2019年11月16日(土) 22:00 〜 11月17日(日) 04:00 お借入サービスでのローンオンラインご契約手続き
※ご契約書照会はご利用いただけます。
毎月第3日曜 24:00 〜 翌月曜 06:00 全てのサービス
2020年02年16日(日) 02:00 〜 02:05
2020年06年14日(日) 02:00 〜 02:05
お借入サービスでのローンオンラインご契約手続き・ご契約内容照会