東京スター銀行アプリ

東京スター銀行アプリを窓口とした新しい銀行との付き合い方

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当行スマートフォンアプリと類似の第三者が作成したアプリには十分ご注意ください。
当行公式アプリのご利用には、当行ホームページからアプリマーケットにアクセスし、アプリをダウンロードしてください。

東京スター銀行アプリの特長

ログインをスムーズに。

アプリ専用の4桁の簡単パスワードの設定に加え、顔認証や指紋認証などお客さまにあった認証方法でアプリにログインいただけます。

お金の流れをわかりやすく。

「いつ、どこで、いくら使ったか」をすばやく確認できます。
日々の資産管理や資産運用検討のお手伝いをいたします。

チャットで相談。
お金の悩みをその場で解決。

「最寄りの支店を教えてほしい」、
「資産運用について相談したい」など、アプリのチャット機能でどこからでもご相談いただけます。

チャットサービスについての詳細はこちら

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安心のセキュリティ

より安全でスピーディーなお取り引きをしていただけますよう、スマートフォン型ワンタイムパスワードアプリを導入しています。
不正取引を防止するための、一回限り有効なワンタイムパスワードがお客さまのスマートフォンに表示されます。

  • ※ 「ワンタイムパスワードアプリ」は、「東京スター銀行アプリ」とは別のアプリとなります。

ワンタイムパスワードアプリの詳細はこちら

セキュリティ対策

ご利用における注意事項

  • 東京スターダイレクト(インターネットバンキング)のご利用には別途お申し込みが必要です。また、東京スターダイレクトにはご利用いただけない時間帯やお取り扱いできないサービス内容があります。サービス内容やご利用可能な時間帯など詳しい内容はこちらをご確認ください。
  • 当行スマートフォンアプリと類似の第三者が作成したアプリには十分ご注意ください。
    当行公式アプリのご利用には、当行ホームページからアプリマーケットにアクセスし、アプリをダウンロードしてください。
  • スマートフォンアプリをダウンロードしたスマートフォンが第三者に渡り、かつ、インターネットバンキングログインパスワード等が知られた場合には、本アプリより東京スターダイレクトが不正利用され、お客さまの情報が外部に漏洩し、お客さまに損害が発生する可能性があります。本アプリご利用にあたっては、スマートフォンおよびインターネットバンキングログインパスワード等を厳重に管理してください。
  • スマートフォンの紛失・盗難には十分ご注意ください。万が一、本アプリをダウンロードしたスマートフォンの紛失・盗難が発生した場合には、携帯電話会社に連絡し回線停止の手続きを行ってください。
  • 本アプリをインストールしたスマートフォンの変更、売却、および携帯電話会社との契約解除等の際には、必ず本アプリを事前に削除してください。
  • 本アプリのダウンロードおよびご利用にかかる通信料は、お客さまのご負担となります(本アプリのバージョンアップの際や本アプリが正常に動作しないことによる再設定などで追加的に発生する通信料を含みます)。

スマートフォンアプリ規約

「東京スター銀行アプリ」ご利用規約

スマートフォン・タブレット端末をお使いの方へ

インターネット投資信託サービスでは、スマートフォン・タブレット端末には対応しておりませんので、パソコン(ご利用いただけるパソコン環境)でのご利用をお願いします。

東京スターダイレクト(インターネットバンキング)に関するご質問、操作方法に関するお問い合わせ先

0120-595-733
平日 8:00〜22:00/土・日 8:00〜19:00
携帯・PHSからもご利用いただけます

東京スターダイレクト(インターネットバンキング)についてのお問い合わせ

0120-595-733(無料)

平日 8:00-22:00
土・日 8:00-19:00

※上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合

050-3819-0238(通話料有料)

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