ご登録お電話番号を最新の状態に更新ください

2021年3月11日

いつも東京スター銀行をご利用いただき、ありがとうございます。

東京スターダイレクトのセキュリティ強化のため、電話番号によるご本人様確認をさせていただく場合がございます。
ご登録の電話番号は、常に最新の状態に更新いただけますようお願いいたします。

  • 東京スターダイレクトでのご確認・変更方法

    ワンタイムパスワードまたはeセキュリティカードをご利用のお客さまは、東京スターダイレクトでお手続きいただけます。
    【設定・資料請求】→【各種照会・設定】→【お客さま情報 照会/変更】と進み、お客さま情報照会画面でご登録の電話番号をご確認ください。

    • 東京スターダイレクトで登録確認および変更いただける電話番号は、1つのみです。複数の電話番号をご登録いただいている場合は、郵送または店頭にてお手続きください。
  • 郵送でお手続きいただく場合

    東京スターダイレクトの【設定・資料請求】→【資料請求】→【住所変更申込書】からお手続きください。
    (スマートフォンからお手続きいただく場合は、【設定・資料請求】→【住所変更申込書】を選択してください。)

  • 店頭でお手続きいただく場合

    ご来店の際は以下をお持ちください。

    • キャッシュカード、通帳
    • 本人確認書類(運転免許証、健康保険証など)

以上