電子メールでお客さまの個人情報をお伺いすることはありません。

2004年5月28日

米国では、送信元を金融機関になりすまし、電子メールでお客さまの個人情報を盗み出す悪質な詐欺メールが急増しています。日本でも、ここ最近、同様の犯罪が発生しました。

手口としては、金融機関を装い、「口座の確認」、「顧客の皆様へ警告」といったタイトルの電子メールを送ります。金融機関のロゴを勝手に使った偽証サイトへ誘導し、口座番号や暗証番号などを送信させ盗み出すケースが多いようです。また、送った電子メールに個人情報を記載させ返信させるケースもあるようです。

東京スター銀行では、お客さまの個人情報を電子メールでお伺いすることはありませんので、万一、受け取られた場合でも、個人情報を送信する、電子メールを返信するなどの行為は絶対にされませんよう十分お気をつけください。

以上