郵送・店頭での 口座開設
店頭でも、スターワン口座をご開設いただけます。
お近くの店舗は店舗一覧からご確認ください。
店頭でのお手続きはご予約制となります。
事前に予約フォームからご予約をお願いいたします。
口座開設に必要なもの
以下2点が必要となります。
〇印鑑
〇ご本人さまが確認できる書類
（運転免許証・個人番号カード等）
※上記は日本国籍の方の必要書類となります。
外国籍の方の必要書類はこちら [PDF:173KB]からご確認ください。（日本語）
外国籍の方の必要書類はこちら [PDF:26.2KB]からご確認ください。（英語）
外国籍の方の必要書類はこちら [PDF:346KB]からご確認ください。（中国語）
店頭で手続きをされた後の流れ
-
「暗証番号通知ハガキ」が転送不要の簡易書留で届きます。
キャッシュカードやテレホンバンクのご利用、インターネットバンキングのご登録に
必要な暗証番号になります。暗証番号はテレホンバンク、インターネットバンキングにて
変更をお願いいたします。
-
キャッシュカードは
簡易書留（転送不要）で届きます。キャッシュカードをお受け取りいただいた後は、
ATMでお引き出しやご入金などのお取り引きができます！
-
インターネットバンキングのご登録（オンラインサインアップ）
暗証番号、キャッシュカードをお受け取りいただいた後は、インターネットバンキングの
ご登録が可能です。インターネットバンキングのご利用をご希望される方は、
インターネット上でご登録のお手続きを行ってください。
-
口座開設の手続きは
以上で完了です！
よくあるご質問（FAQ）
【郵送で口座開設いただく場合】
以下の書類から2種類が必要となります。
詳細はこちらからご確認ください。[PDF:4.65MB]
- 運転免許証のコピー
- 以下の書類いずれか1点
- ・個人番号カード（表面のみ）のコピー
- ・住基カード（写真付き）のコピー
- ・住民票の写し（コピーではありません）
- 印鑑登録証明書原本
- お名前・ご住所の記載がある公共料金領収書原本
- 健康保険証のコピー
- ※上記は日本国籍の方の必要書類となります。
外国籍の方の必要書類はこちら[PDF:419KB]からご確認ください。（日本語）
外国籍の方の必要書類はこちら[PDF:197KB]からご確認ください。（英語）
外国籍の方の必要書類はこちら[PDF:621KB]からご確認ください。（中国語）
【店頭で口座開設いただく場合】
以下2点が必要となります。
- ご印鑑
- ご本人さまが確認できる書類（運転免許証・個人番号カード等）
- ※上記は日本国籍の方の必要書類となります。
外国籍の方の必要書類はこちら[PDF:173KB]からご確認ください。（日本語）
外国籍の方の必要書類はこちら[PDF:26.2KB]からご確認ください。（英語）
外国籍の方の必要書類はこちら[PDF:346KB]からご確認ください。（中国語）
【郵送で口座開設いただく場合】
お電話にて郵送での口座開設をお申し込みいただいた後、1週間程度で口座開設申込書が届きます。申込書をご記入の上ご返送ください。その後、最短5営業日程度でキャッシュカードを転送不要の本人限定受取郵便でお届けいたします。また、口座のご利用案内などを同封したウェルカムパッケージをお届けいたします。
【店頭で口座開設いただく場合】
店舗にて口座開設のお手続き後、最短3営業日程度でキャッシュカードを簡易書留（転送不要）でお届けいたします。また、口座のご利用案内などを同封したウェルカムパッケージを、口座開設当日店頭にて直接お渡しいたします。
東京スター銀行の「スターワン口座」ではさまざまなサービスをご用意しています。
①円も外貨もひとつの口座で。
スターワン口座を開設するだけで、円預金はもちろん、外貨預金もお取り引きいただけます。
②お取引明細はWEB／郵送で
東京スター銀行では通帳をご用意しておりませんが、お取り引きの明細はインターネットまたはお取引明細書でご確認いただくことができます。
③パソコン、スマートフォンからも便利なインターネットバンキング
24時間いつでもどこでも、かんたん操作でお取り引きいただけます。
ご注意事項
- ※転送不要の簡易書留はお申し込みいただいたご自宅以外の住所には転送できません。
- ※キャンペーン時期など、お申し込みの集中する際には暗証番号のお届けまで通常より時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
- ※テレホンバンクにてお振り込み手続きやキャッシュカードの引出限度額を変更する際に「暗証番号」とともに「第2暗証番号」が必要となります。
「第2暗証番号」の登録はお客さまご自身でテレホンバンクにてご登録いただけます。その際には、「暗証番号通知ハガキ」に記載の「登録用暗証番号」が必要となります。 - ※本人限定受取郵便は、ご自宅または郵便局の窓口でご本人さまのみにお受け取りいただける郵便ですのでご注意ください。
- ※キャッシュカードは暗証番号のお届けの翌日以降に別でお届けいたします。
- ※本人限定受取郵便でお届けいたしますキャッシュカードのお受け取りが確認できない場合は、口座のご利用を制限させていただきます。
インターネットバンキングおよび給与振込などの入金口座としてご利用いただくこともできなくなりますので、ご注意ください。
また、状況によっては、口座を解約させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 - ※キャッシュカードおよびウェルカムパッケージは、別々の封書でお届けいたします。
- ※お振り込みや、キャッシュカード利用限度額の変更などの際にワンタイムパスワードが必要になります。あらかじめ、ワンタイムパスワードアプリをご登録ください。ワンタイムパスワードアプリのダウンロードはこちら
- ※キャッシュカードは、東京スター銀行のATMまたは提携ATMで、ご利用いただけます。
- ※他金融機関よりお振り込みされる場合は、キャッシュカードまたはインターネットバンキングに記載の円普通預金口座にお振り込みください。
- ※インターネットバンキングのご利用には、ご登録（オンラインサインアップ）が必要です。インターネットバンキングの新規ご登録はこちら
