キャンペーン適用には条件がございます。
ご注意事項・キャンペーン詳細を
必ずご確認ください。
ステップ1
インターネットから
スターワン口座を開設
※
店頭や郵送での口座開設は対象外です。
よくあるお問い合わせ
Q
【口座開設デビューキャンペーン】【給与振込、年金受取キャンペーン】2月28日に口座開設を申し込みしたが、入金期限等延長の対象となりますか？
A
キャンペーン開始〜2月28日までに口座開設を申し込みされた方は、入金期限等延長の対象外となります。対象となるには、各キャンペーンの当初条件を満たしていただく必要がありますのでご注意ください。
Q
【給与振込、年金受取キャンペーン】キャンペーン開始前からすでに口座を保有している場合、入金期限等延長の対象となりますか？
A
キャンペーン開始前からすでに口座を保有されている方は、入金期限等延長の対象外となります。対象となるには当初の条件通り2025年4月30日(水)までに新たに1回5万円以上の給与または年金のお受け取りをいただく必要がありますのでご注意ください。
Q
【給与振込、年金受取キャンペーン】年金受取口座を変更する場合、どれくらい時間がかかりますか？
A
年金受取口座の変更には、通常、申請から1ヵ月以上お時間がかかります。
詳しくは年金事務所等にお問い合せください。口座開設のお申し込みは余裕をもってお願いいたします。
詳しくは年金事務所等にお問い合せください。口座開設のお申し込みは余裕をもってお願いいたします。
Q
キャンペーンやプログラムに参加するために申請やエントリーは必要ですか？
A
申請やエントリーは必要ございません。
Q
他のキャンペーンやプログラムに参加していても、条件を満たせばキャッシュプレゼントを受け取れますか？
A
他のキャンペーンやプログラムとの併用は可能です。
Q
【給与振込、年金受取キャンペーン】たとえばキャンペーン期間中に複数回給与を受け取っていて、11月に25万円、12月に50万円の入金があった場合、キャッシュプレゼント金額は1万円となりますか？
A
キャッシュプレゼント金額はキャンペーン期間中の最大入金額で決定いたしますので、上記の場合には1万円をキャッシュプレゼントいたします。なお、キャンペーン参加には条件がございますので、詳しくはキャンペーン詳細をご確認ください。
Q
給与振込または年金受取口座をスターワン口座に変更する場合は、どうすればいいですか？
A
- 【給与振込の場合】
- 勤務先のご担当者さまへ給与振込口座の変更手続きについてご確認いただき、指定している口座を変更してください。
支店番号・口座番号などの口座情報は、キャッシュカードやインターネットバンキングからご確認いただけます。
- 【年金受取の場合】
- 年金事務所に「年金受給権者 受取機関変更届」と「スターワン口座キャッシュカードの写し」を提出してください。
- ※年金受取口座変更等に関するお問い合わせは、年金事務所へお問い合わせください。
Q
クレジットカードや水道代の引き落としを別の口座に指定しているので、それらの変更手続きをするのが面倒です。
A
あらかじめ自動振込サービスをお申し込みいただければ、クレジットカードなどの引き落としに備えることができます。
自動振込サービスのお申し込みは店頭、テレホンバンクで承っております。また、インターネットバンキングでも資料請求を受け付けております。インターネットバンキングで資料請求された場合は、郵送でのお申し込みとなります。
- ※テレホンバンクでは、お客さまがあらかじめ設定した日に設定した金額を振り込む振込金額確定方式のみ受け付けております。
- ※自動振込サービスの詳細についてはこちらをご確認ください。
