金融商品銷售方針
- 1悉心參照顧客自身的知識、經驗、財務狀況及交易目的等，推薦、介紹適切的商品。
- 2為使顧客能通過自身的判斷來進行交易，提供金融商品相關的重要事項。
- 3不給出斷定性的建議，或提供與事實不符的資訊。
- 4不以令顧客感到困擾的方式或在不方便的時間帶進行商品推銷。
- 5不懈於金融商品相關知識的充實，致力於商品特性的熟習。
諮詢專線
東京之星銀行 顧客諮詢中心
- ※週一至週五 9 :00〜17:00（週六、週日、國定假日除外）
- ※使用行動電話亦可撥打
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