郵寄、 臨櫃開戶
臨櫃亦受理開立STAR ONE帳戶。
請由分行列表（日文版）查詢鄰近的分行位置。
臨櫃辦理採預約制。
請事先填寫預約申請表（日文版）進行預約。
開戶應備文件
以下２項為必須文件：
〇印鑑
〇本人身分證明文件（駕駛執照、個人編號卡等）
※上列為日本籍顧客的應備文件。
外國籍顧客的應備文件請由這裡 [PDF:173KB]確認。（日文版）
外國籍顧客的應備文件請由這裡 [PDF:26.2KB]確認。（英文版）
外國籍顧客的應備文件請由這裡 [PDF:346KB]確認。（中文版）
申請流程
-
請事前預約臨櫃時間後，
當日親臨各分行辦理手續您可由分行列表（日文版）查詢鄰近的分行位置。
臨櫃辦理採預約制。
請事先填寫預約申請表（日文版）進行預約。 -
辦理開戶手續
進行開戶相關必須表單、文件的填寫、蓋章，以及本人身分證明文件的確認等手續。
-
定期存款等的辦理
若當日已備妥交易所需金額的現金，於帳戶開立後即可辦理定期存款等交易。
※部分分行櫃檯不受理現金相關的交易手續。詳請請洽各往來分行。
完成臨櫃手續後
-
「密碼通知函」將以不可改投遞的簡易掛號形式送達。
使用提款卡或電話銀行，以及註冊網路銀行時所必須的密碼。
密碼請透過電話銀行、網路銀行進行變更。
-
提款卡將通過簡易掛號函件（不可改投遞）發送。
當您收到提款卡後，
就可以開始使用ATM的提款、存款等交易服務了！
-
註冊網路銀行（線上辦理）
當收得密碼及提款卡後，即可辦理網路銀行的註冊。
欲使用網路銀行的顧客，請通過網路辦理註冊手續。
-
帳戶開立手續完畢！
常見問題（FAQ）
【郵寄開戶】
請準備以下文件（任2件）：
詳情請由此確認（日文版）[PDF:4.65MB]
- 駕駛執照影本
- 以下文件（任1件）
- ・個人編號卡（正面）影本
- ・住民基本台帳卡（附大頭照）影本
- ・住民票謄本（非影本）
- 印鑑登錄證明書正本
- 記載有姓名、地址的公用事業費款付款憑單正本
- 健康保險證影本
-
※外國籍顧客的應備文件請由這裡[PDF:419KB]確認。
※外國籍顧客的應備文件請由這裡[PDF:197KB]確認。（英文版）
※外國籍顧客的應備文件請由這裡[PDF:621KB]確認。（中文版）
【臨櫃開戶】
以下２項為必須文件：
- 印鑑
- 本人身分證明文件（駕駛執照、個人編號卡等）
- ※上列為日本籍顧客的應備文件。
外國籍顧客的應備文件請由這裡[PDF:173KB]確認。（日文版）
外國籍顧客的應備文件請由這裡[PDF:26.2KB]確認。（英文版）
外國籍顧客的應備文件請由這裡[PDF:346KB]確認。（中文版）
【郵寄開戶】
於您來電提出郵寄開戶申請後，約1週左右可以收到帳戶開立申請表。請將申請表填妥後寄回本行。其後，最快5個營業日左右會將提款卡以不可改投遞的掛號附回執（雙掛號）形式郵寄予您。另，將隨帳戶使用指引手冊等致上新戶迎賓禮。
【臨櫃開戶】
於臨櫃辦理開戶手續後，最快3個營業日左右會以簡易掛號函件（不可改投遞）寄出您的提款卡。又，隨帳戶使用指引手冊等一同致上的新戶迎賓禮會於辦理開戶當日由櫃檯直接遞交予您。
東京之星銀行「STAR ONE帳戶」提供多項便利服務。
1.一個帳戶同時管理日圓和外幣。
只要開立STAR ONE帳戶，不僅是日圓存款，外幣存款亦可輕鬆進行交易。
2.交易明細將透過網路／郵寄提供
東京之星銀行將不另行發行實體存摺，但您可隨時通過網路或交易明細書來確認交易明細。
3.通過電腦、智慧型手機便捷使用網路銀行
24小時隨時隨地輕鬆操作、快捷交易。
注意事項
- ※不可改投遞的簡易掛號函件不可申請改投改寄至您提出申請時所填寫的自宅地址以外的處所。
- ※若適逢販促活動等申辦人潮集中時期，密碼的核發日數將可能較通常延長，敬請事先見諒。
- ※若欲通過電話銀行辦理轉帳手續或提款卡提領限額之變更時，須進行雙重驗證，於原密碼之外，另行提示「第2密碼」。
關於「第2密碼」的設定，顧客可自行通過電話銀行進行登錄。於進行此項設定時，需要提示「密碼通知函」中所記載的「註冊用密碼」。 - ※請注意，掛號附回執（雙掛號）函件僅限由顧客本人於自宅或郵局窗口進行簽收。
- ※提款卡將於密碼寄交後翌日起另行發送。
- ※以掛號附回執（雙掛號）寄出的提款卡之簽收狀況若無法獲得確認，您的帳戶使用功能將受到限制。
亦無法使用網路銀行及薪資轉存等存款帳戶相關服務。敬請留意。
另，依據狀況，我們有可能撤銷您的帳戶。請事先見諒。 - ※提款卡與新戶迎賓禮將分別寄送。
- ※進行轉帳或提款卡提領限額之變更等時，須輸入一次性密碼。請事先安裝及註冊一次性密碼應用程式。請由此下載一次性密碼應用程式（日文版）
- ※提款卡可使用於東京之星銀行的ATM，或各合作金融機構的ATM。
- ※收取由其他金融機構匯入的款項時，請將匯款轉帳至您的提款卡或網路銀行中所記載的日圓活期存款帳戶。
- ※若欲使用網路銀行之服務，必須事先進行註冊（線上辦理）。網路銀行註冊請由此（日文版）
