東京之星銀行安全對策

為了讓您安心使用,我們將為您介紹相關的安全性設定。

安全使用設定

提款卡之提款限額設定

使用提款卡提領現金的每日提款限額,可於ATM或網路銀行(東京之星網路銀行)中進行設定。
各分行櫃檯或電話銀行亦可受理。

可防堵的金融犯罪 金融卡偽造
安全性特徵 通過智慧型手機或電腦,不限次數隨時隨地輕鬆變更提款上限金額。亦可僅於每次使用提款功能時
適合對象
  • 通過ATM提領存款的頻率或金額稀少者
  • 曾經有遺失提款卡經驗者
利用方法
可設定金額上限的交易
  • 本行ATM上的提款、轉帳
  • 合作金融機構CD・ATM上的提款、轉帳
  • 簽帳金融卡(Debit Card)的使用
受理窗口
各分行櫃檯、東京之星網路銀行、電話銀行、ATM(僅限額度調降設定)
設定每日的可提款上限金額
0〜200萬日圓(以1萬日圓為單位)
  • 本行各分行內的原ATM,自2020年9月起,逐步更換為由株式會社SEVEN銀行所營運的SEVEN銀行ATM。本行各分行內的SEVEN銀行ATM,無法進行提款卡的提款限額設定(額度調降設定)。
    另,於本行分行之外的其他ATM據點,服務內容並無變動,可進行提款卡的提款限額設定(額度調降設定)。
提款卡使用限制

ATM的使用許可、使用停止,均可通過網路銀行,一鍵開通或關閉。

可防堵的金融犯罪 金融卡偽造
安全性特徵 即便提款卡遺失,只要設定限制ATM的使用,即可防止通過ATM的非法盜用、盜領。
適合對象
  • 擔憂存款通過ATM被任意提領者
  • 曾經有遺失提款卡經驗者
利用方法
設定接受服務的帳戶
於網路銀行(東京之星網路銀行)中所註冊的普通存款帳戶或貯蓄存款帳戶
可設定使用限制的交易內容
通過提款卡進行的現金提領、轉帳、自動扣繳及J-DEBIT交易
可限制使用的ATM
所有可供使用的ATM、東京之星銀行ATM、合作機構之ATM
  • 未申辦提款卡的帳戶無法使用此項服務。
網路銀行轉帳功能限制

停用網路銀行的轉帳功能。詳情請聯繫東京之星網路銀行支援中心。

可防堵的金融犯罪 非法盜用、盜領
安全性特徵 停用網路銀行的轉帳功能,抑止存款遭非法的盜用、盜領。
  • 一旦停用,若需重新啟用功能,須以電話或書面方式辦理再開通手續。
  • 欲重新啟用功能,須通過電話或書面的手續辦理。
金融卡偽造犯罪等對策機能「STAR SAFE」

「STAR SEFE」是針對普通存款等所提供的附帶補償措施的交易安全對策機能。申請此項服務後,當帳戶的餘款低於顧客所設定的金額時,本行將凍結通過ATM交易或簽帳金融卡交易的存款提領功能,以保障一定金額的存款免於遭受因金融卡偽造等發生的非法提領所導致的損失。

可防堵的金融犯罪 金融卡偽造
安全性特徵 即便提款卡遺失、擔憂遭遇非法盜用之際,因通過ATM交易或簽帳金融卡交易的存款提領功能會遭到凍結,
可保障一定金額的存款免於遭受因金融卡偽造等發生的非法提領所導致的損失。
適合對象
  • 擔憂存款通過ATM被任意提領者
  • 曾經有遺失提款卡經驗者
  • 網路銀行(東京之星網路銀行)上的交易、自動扣繳、臨櫃的現金提領或轉帳、繳款為服務對象外。

非法存取與不當使用

一次性密碼

通過網路銀行(東京之星網路銀行)進行轉帳時,須於電話交易用密碼其外,再追加輸入單次有效的密碼,以提升安全等級,防範來自惡意第三方的非法使用。

可防堵的金融犯罪 非法使用
安全性特徵 於您平常所使用的智慧型手機裝置上下載「東京之星銀行 一次性密碼App」,即可使用一次性密碼服務。
密碼變更功能

您可於ATM或網路銀行、電話銀行中執行提款卡/電話交易用密碼的變更。

可防堵的金融犯罪 帳號盜用(非法登入)
安全性特徵 欲進行密碼變更時,通過網路銀行,隨時均可便捷操作。
申請方法
ATM
若於東京之星銀行的ATM上進行密碼變更,請點選操作畫面上的「各種變更」按鈕,即可執行設定。
  • 東京之星銀行的ATM,設置於超級市場或商業設施等場所。本行的各分行內所設置之ATM為由SEVEN銀行所營運管理的SEVEN銀行ATM,並無設置東京之星銀行ATM。
電話銀行
  • 僅日文說明。
網路銀行
使用電腦或智慧型手機,24小時皆可進行變更。
  • 代理人卡片之密碼變更僅限於Seven銀行ATM進行操作。
密碼提示(高強度身分驗證)

當您登入的裝置、位址與您事前所註冊的「使用登入東京之星網路銀行的裝置」不同之時,須於登入ID、登入密碼的輸入之外,再通過密碼提示問題,進行身分確認的追加驗證。防制由顧客平常所不使用的裝置、位址而來的異常登入,強化非法使用的防禦措置。

可防堵的金融犯罪 帳號盜用(非法登入)
安全性特徵 預先於註冊資訊的「密碼提示」中設定僅有本人知悉的祕密問題與答案,一旦顧客的登入ID、登入密碼外洩之時,可防止遭第三方的非法使用。
生物辨識(應用程式登入)

您可以使用臉部辨識或指紋辨識等生物辨識功能登入應用程式。可使用的辨識方式將依您使用之裝置而有所不同。

可防堵的金融犯罪 帳號盜用(非法登入)
安全性特徵 請在您平常使用的裝置下載「東京之星銀行 星網銀APP」,同意使用條款後輸入登入資訊,即可在下次登入時選擇「生物辨識」登入。選擇生物辨識時,將依您的裝置型號啟用相應的生物辨識功能。

金融卡

IC晶片卡

作為金融卡偽造、變造受害防禦對策的一環,東京之星銀行採用卡片資訊難以遭盜取的IC晶片卡(提款卡及貸款專用卡)。

可防堵的金融犯罪 金融卡偽造、變造所導致的受害
安全性特徵 於讀取用磁條之外,同時搭載IC晶片的金融卡。因IC晶片內儲存的資訊難以遭非法讀取,於偽造與變造防範的層面上可強化安全性。
另,為提升顧客的使用便利性,本行採用同時搭載IC晶片和磁條的金融卡樣式,供您依據需要靈活運用。
適合對象
  • 持有磁條提款卡的顧客
  • 持有貸款專用卡的顧客
利用方法

請使用本行及合作金融機構內標示有「IC卡對應機」的ATM進行交易操作。
於不支援IC讀取功能的「IC卡非對應機」上,可使用磁條進行交易操作。

  • 時有IC晶片交易與磁條交易於操作時卡片插入方向不同的情況,敬請留意。
  • 使用IC晶片時與使用磁條時可進行的交易內容並無差異。
提款卡使用通知E-mail

以提款卡進行ATM上的現金提領、轉帳、J-DEBIT交易之使用通知,可通過電子郵件接收。

可防堵的金融犯罪 非法盜用、盜領
安全性特徵 若遭受不測的非法盜用、盜領等,通過電子郵件通知,可早期發現,及時採取因應對策。
利用對象
註冊位址
於網路銀行(東京之星網路銀行)中所註冊的電子郵件位址
設定接受服務的帳戶
於網路銀行(東京之星網路銀行)中所註冊的普通存款帳戶或貯蓄存款帳戶
選擇接受通知的交易內容
以提款卡進行ATM上的現金提領、轉帳、J-DEBIT交易
設定方法
  1. 1登入東京之星網路銀行,於交易選單中選擇「設定・資料索取」,再點選「各種照會・設定」
  2. 2點選「各種照會・設定」畫面中的「設定提款卡使用時的聯絡通知」
  3. 3點選「提款卡的使用・提款卡使用時的聯絡之停止・再開通−輸入」畫面中的「提款卡使用時的聯絡再開通」後,依循畫面指示進行手續
  • 未申辦提款卡的帳戶無法使用此項服務。