来店予約
インターネットやお電話で、来店のご予約を承っております。
お客さまお一人おひとりに最適なご提案をさせていただくために、さまざまなご相談・お手続きを承っております。ぜひご利用ください。
2025年9月1日より来店による各種手続きに関する事前予約制の対象手続を拡大いたします。
下記お手続きをご希望の場合は、事前にご予約のうえ、ご来店ください。
なお、ご予約なしでご来店いただいた場合には、対応にお時間をいただくことや、改めてのご来店をお願いする場合がございます。
- 普通預金の口座開設
- 普通預金の口座解約
- 振込
- 公金公共料金のお支払い
- 住所変更などの各種変更手続き
- 暗証番号・キャッシュカードの新規/再発行
- 各種証明書発行手続き
- 相続手続き
- 定期預金の口座解約（仕組み預金を除く）
- 300万円以上の現金入出金〔現金取扱は、本店営業部のみ〕（電話予約）
- 外国送金（電話予約）
通帳記帳、各種紛失関連手続き、300万円未満の現金入出金〔現金取扱は、本店営業部のみ〕、法人のお客さまの手続きの場合は、事前予約制の対象外となります。
ご相談内容を踏まえて最適な資産運用商品やライフプランに合わせた保険の見直しをご提案いたします。
ご相談内容を踏まえて最適なローン商品をご提案いたします。
住所変更やカード再発行などの各種お手続き、公金・公共料金のお支払いをご案内いたします。
ご希望の時間帯に担当オペレーターが電話連絡させていただき、住所変更やカード・暗証番号の再発行などの各種お手続きをご案内いたします。
- ※1ご相談は生命保険（終身保険・医療保険・がん保険・個人年金保険等）に限らせていただいております。
よくあるご質問
店頭での口座開設・住所変更などの各種変更手続き、各種証明書発行手続き、相続手続き、公金公共料金のお支払いをご希望の場合、事前にご予約のうえ、ご来店ください。
2025年9月1日より上記の手続きに加え、店頭での普通預金の口座解約、振込、定期預金の口座解約、300万円以上の現金入出金〔現金取扱は、本店営業部のみ〕の場合も、事前にご予約のうえ、ご来店ください。
通帳記帳、各種紛失関連手続き、300万円未満の現金入出金〔現金取扱は本店営業部のみ〕、法人のお客さまの手続きの場合は、事前予約の対象外となります。
口座をお持ちでなくても大丈夫です。
ご相談に際して口座を開設いただく必要もございませんのでお気軽にご利用ください。
