おうちで東京スター銀行

東京スター銀行の各種サービスは、おうちでお取り引きが可能なことをご存じですか?

おうち時間が重要視される新しい生活様式の中で、店頭に並ばずいつでも・どこでも24時間※開いているあなたの窓口として、
「おうちで東京スター銀行」をご紹介いたします。

おうちでできるお取り引きで、銀行の“ちょっと面倒だな…”を解決し、東京スター銀行とのお付き合いをもっと便利にしてみませんか。

  • サービスにより受付時間が異なる場合がございます。

おうちで東京スター銀行でできること

口座を開く

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振込、口座振替

振込、口座振替

投資信託取引(買付、売却)

投資信託取引
(買付、売却)

保険や相続などのお金のご相談

保険や相続などの
お金のご相談

住所変更

住所変更

暗証番号のご変更

暗証番号のご変更

おうちでできるお取り引き

※左右に移動して情報をご覧いただけます。

取り扱い内容 取り扱いチャネル
カテゴリ 取り扱い内容 東京スターダイレクト 東京スター銀行アプリ ホームページ オンライン相談※1 テレホンバンク 専用電話
預金取引 口座開設 × × × × 〇※2
残高照会 × × ×
入出金明細照会 × × ×
定期・外貨預替 × × ×
振込/振替 振込 × × ×
口座振替 〇※3 × × × × ×
お借入取引 新規借入 × × 〇※4 × × ×
追加借入 × × × × ×
繰り上げ返済 × × × × ○※5
投資信託取引 買付・売付 × × × ×
保険 保険契約 × × ×※6 × × ×※6
相続 相続の手続き × × × × × ×※7
相談 金融相談※8 × × × × ×※9
その他サービス 暗証番号変更 〇※10 × × × 〇※10 ×
暗証番号再発行 × × × × ×
住所変更 〇※11 × × × 〇※11 ×
CD限度額変更 × × × ×
メール配信停止 × × × ×
  1. ※1ベルフェイス株式会社のサービスでオンライン相談サービスがご利用いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。オンライン相談後に、そのまま非対面(お電話やインターネットバンキング)でお取り引きいただけます。
  2. ※2お取り引き専用の電話番号にて資料をご請求いただくことができます。詳しくはこちらをご確認ください。
  3. ※3公共料金のみ対応しております。詳しくはこちらをご確認ください。口座振替を解約の場合はお近くの店舗にてお手続きください。
  4. ※4「スターワン目的ローン」は対象外です。また「充実人生」「スター住宅ローン」はホームページで仮申し込み後、お近くの店舗でお手続きが必要です。
  5. ※5お取り引き専用のお電話にて対応しております。詳しくはこちらをご確認ください。
  6. ※6ホームページおよびお電話にてご来店予約を承っております。詳しくはこちらをご確認ください。
  7. ※7お取り引き専用のお電話にて資料をご請求いただくことができます。詳しくはこちらをご確認ください。
  8. ※8相談内容については詳しくはこちらをご確認ください。
  9. ※9お取り引き内容によって電話番号が異なります。詳しくはこちらをご確認ください。
  10. ※10キャッシュカード・ローンカードの暗証番号を変更いただけます。
  11. ※11ローン・投信・当座・マル優・マル特・財形貯蓄・貸金庫のいずれかをご利用の方は東京スターダイレクトでの住所変更は行えません。住所変更の場合はお近くの店舗にてお手続きください。テレホンバンクでは住所変更の資料をご請求いただけます。

おうちでできるおすすめのお取り引き
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おうちでできるお取り引き

口座開設
便利

最短3営業日で口座開設。同時にインターネットバンキングもご契約可能。

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インターネットバンキング
便利

住所・電話番号変更から残高照会、銀行取引までかんたん操作。

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オンライン相談
便利

ご来店不要。資産運用や生命保険、ローンなどの金融相談がどこでもお気軽にご利用可能。

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インターネット投資信託サービス
便利

スマートフォンでもご利用可能。また、購入時手数料が25%オフ。

詳しくはこちら
東京スター銀行アプリ
便利

スムーズなログインとわかりやすいデザインでスピーディにお取り引き。

詳しくはこちら
チャット相談機能
便利

ワンクリックでチャットにつながる。お問い合わせはリアルタイムにレスポンス。

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テレホンバンク
便利

残高照会からお振り込み、住所変更の書類請求まで電話でカンタンお取り引き。

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振込手数料実質3回まで無料
おトク

インターネットバンキングのご利用で他行宛振込手数料が月3回まで実質無料。

詳しくはこちら
スターワン円定期預金プラス
おトク

インターネットバンキング限定の好金利お取り引きが可能。

  • お預入れ金額:50万円以上
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投資信託 積立買付サービス
おトク

積立タイプのファンドが、インターネット投資信託サービスで1,000円からお取り引き可能。

詳しくはこちら
王様金利(外貨定期預金)
おトク

1ヵ月間好金利の外貨定期預金「王様金利」がインターネットバンキングなら20万円からお取り引き可能。

詳しくはこちら
東京スター銀行アプリのダウンロードは
こちらから(無料)
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App Storeからダウンロード
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お使いのスマートフォンで上記ダウンロードサイト(App store/Google Play)にアクセスして、東京スター銀行アプリをダウンロードしてください。
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