個別相談のご予約（土曜日も実施中）
インターネットやお電話で、個別相談のご予約を承っております。
お客さまお一人おひとりに最適なご提案をさせていただくため、さまざまな個別相談を承っております。ファイナンシャル・ラウンジでは、平日はもちろん、一部店舗を除き土曜日も個別相談を実施しております。ぜひご利用ください。
ご予約いただくと、お待ちいただくことなくスムーズにご相談いただけます！
- ※個別相談では、ご紹介する商品の勧誘を行うことがあります。
資産運用相談
ご相談内容を踏まえて最適な資産運用商品をご提案いたします。
電話で予約
0120-82-1789（無料） - ※平日 9:00〜19:00 ／ 土・日・祝 9:00〜17:00
- ※携帯からもご利用いただけます。
保険見直し相談
専任のスタッフが、ライフプランに合わせた保険の見直しをご提案いたします。※1
電話で予約
0120-82-1789（無料） - ※平日 9:00〜19:00 ／ 土・日・祝 9:00〜17:00
- ※携帯からもご利用いただけます。
- ※「保険見直し相談の予約」とお伝えください。
ローン相談
ご相談内容を踏まえて最適なローン商品をご提案いたします。
電話で予約
0120-62-1027（無料） - ※平日 9:00〜19:00 ／ 土・日・祝 9:00〜17:00
- ※携帯からもご利用いただけます。
- ※1ご相談は生命保険（終身保険・医療保険・がん保険・個人年金保険等）に限らせていただいております。
よくあるご質問
Q
個別相談はどこで行われているのですか？
A
東京スター銀行の店舗にて行っています。店舗により相談時間・相談できる内容が異なりますので、詳しくは店舗一覧をご確認ください。
Q
予約をしないで来店すると相談は受けられないのですか？
A
ご予約がなくても、大丈夫です。
しかしながら、ご予約いただくことで、お待たせすることなくじっくりとご相談いただけます。また 必要書類なども事前にご案内もできますので、なるべく事前にご予約いただくことをおすすめします。
Q
東京スター銀行に口座がないと個別相談には参加できないのですか？
A
お口座をお持ちでなくても大丈夫です。
ご相談に際してお口座を開設いただく必要もございませんのでお気軽にご利用ください。
専門のアドバイザーがお客さまの課題を十分に
理解したうえで、解決策をご提案します。
オンライン相談サービス（ビデオ通話）
開設・お取引可
- 口座開設
- 円・外貨預金
- 投資信託/NISA/つみたてNISA
ご相談のみ
- 生命保険
- ローン（リバースモーゲージ含む）
- 相続
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