サービスのご案内

ご利用いただける方

当行に口座(普通預金・普通預金[決済用]・当座預金)をお持ちの法人および個人事業主の方で、インターネットに接続できるパソコン・通信環境と、ファクシミリの送受信、e-mailの受信が可能な方

サービスのご案内

管理機能

項目 詳細
1契約あたり
登録可能口座数
100口座 僚店口座のご登録も可能です。
1契約あたり
登録可能ユーザ数
100名
ユーザ種類 マスターユーザ(1名) 「スターBB!」の利用開始登録を含め、全ての権限を持つユーザをいいます。
管理者
ユーザ
最大99名 利用者の利用口座や利用権限の追加・変更・削除、取引限度額の変更等の権限(管理者権限)を持つユーザをいいます。
一般
ユーザ
管理者権限を持たず、マスターユーザまたは管理者ユーザから付与された利用権限に従い一定の取引を代行するユーザをいいます。
本人確認方式表 電子証明書方式 当行は「電子証明書方式」のご利用を推奨しています。
本人確認方式は、ユーザ毎に選択することはできません。
※ID・パスワード方式でご利用される場合は、スマートフォンによるワンタイムパスワードのご利用が必須となります。
ID・パスワード方式
パスワード・暗証番号 ログインパスワード 各ユーザがログインする際に入力するパスワードです。
確認用パスワード 各ユーザが振込・振替や総合振込、給与・賞与振込等で入力するパスワードです。
照会用暗証番号 マスターユーザが「スターBB!」の利用開始登録をする際に入力する暗証番号です。
承認機能 ダブル承認(順序あり) 承認区分はマスターユーザまたは管理者ユーザが変更できます。
税金・各種料金の払込みでは承認機能はご利用できません。
ダブル承認(順序なし)
シングル承認
承認なし
1日あたり
利用限度額
振込・振替 9,999,999,000円/利用口座
(都度指定方式は1,000万円/利用口座)
※1,000万円超の都度指定方式による振込・振替をご希望の場合は、別途、お申し込みが必要になります。
※平日0:00〜8:30および15:00〜24:00、土日祝日の当日扱いの1日当たり利用限度額は最大99,999,999円となります。
総合振込、給与・賞与
振込
100億円未満/1契約
各種料金・税金の
払込み
100億円未満/利用口座

1.ANSERサービス (全てのお客さまにお申し込みいただきます)

リアルタイムの残高照会・入出金明細照会、当日扱い・予約扱いの1件毎の振込・振替を取り扱うサービスです。

項目 サービス内容
残高照会 普通預金・普通預金[決済用]・当座預金の当日、前日、前月末残高が照会できます。
入出金明細照会 普通預金・普通預金[決済用]・当座預金の入出金明細を15日前まで、照会できます。
振込・振替
(当日扱い)
当日扱いで、振込・振替ができます。
※都度指定方式(当日扱い)による振込・振替の利用をご希望の場合は、別途、書面にてお申し込みが必要となります。
振込・振替
(予約扱い)
翌営業日から7営業日先までの振込・振替を予約(取消しを含む)できます。

ご利用可能時間:24時間

  1. 振込・振替は、事前登録(事前に申込書にて入金先を登録いただく)方式と都度指定(振込の都度、画面上で入金先を指定いただく)方式がご利用できます。
  2. 振込・振替(予約扱い)による資金移動の際には、振込指定日の前営業日までに必要資金を引落口座に入金してください。
  3. 入出金明細照会について、23:55〜翌0:30はメンテナンスのため明細が更新されません(照会は可能です)。
  • ※ ANSERサービスは、土・日・祝日、振替休日および12月31日、1月1〜3日、5月3〜5日はサービスを休止いたします。
  • ※ 「スターBB!」では、日本非居住者の方の口座へのお振り込みはできません。非居住者の方の口座へのお振り込みには「スターBB!外国送金」をご利用ください。

2.総合振込、給与・賞与振込、地方税納付

先日付けの総合振込、給与・賞与振込および地方税納付を取り扱うサービスです。

項目 承認時限 1回あたりの送信限度件数
総合振込 振込指定日の1営業日前18:30 5,000件
(「ファイル受付方式」のみ10,000件)
給与振込 振込指定日の3営業日前18:30
賞与振込
地方税納付 納付指定日の4営業日前18:30 500件
(「ファイル受付方式」のみ10,000件)

ご利用可能時間:24時間

  • ※ 平日18:30以降および土・日・祝日は、データ作成・保存・確定・承認のお手続きは可能ですが、振込指定日は総合振込の場合は2営業日以降、給与・賞与振込の場合は4営業日以降となります。
  • ※ 1月1日〜3日、5月3日〜5日、毎月第1・第3月曜日の2:00〜6:00、ハッピーマンデーの前日21:00〜翌6:00はサービスを休止いたします。
  1. 「ファイル受付方式」とは、お手持ちの会計ソフト等で全銀協制定レコードフォーマット(地方税納付は地銀協制定レコードフォーマット)が出力可能な場合にご利用いただけます。また、エラー分を除いた正常データのみを抽出し受付する機能もありますので、余裕を持った承認が可能です。
  2. 顧客コード1(総合振込)、社員番号(給与・賞与振込)をキーとしたcsvファイルで振込金額を取り込むこともできます。
  3. 総合振込は振込指定日の1営業日前までに、給与・賞与振込、地方税納付は3営業日前までに必要資金を引落口座に入金してください。給与・賞与振込、地方税納付は振込指定日の2営業日前の朝に決済資金を引き落とさせていただきます。
  4. お客さまが端末を操作することで、総合振込、給与・賞与振込、地方税納付の承認(送信)済み依頼データの取り消しができます。
  • ※ 承認データの取消時限(総合振込、給与・賞与振込)
    平日0:00から8:49までに承認したデータは承認日当日の8:49まで取り消しが可能となります。
    平日8:50から19:09までに承認したデータは承認日当日の19:09まで取り消しが可能となります。
    平日19:10から23:59までおよび土・日・祝日に承認したデータは翌営業日の8:49まで取り消しが可能となります。
  • ※ 承認データの取消時限(地方税納付)
    平日0:00から19:09までに承認したデータは承認日当日の19:09まで取り消しが可能となります。
    平日19:10以降および土・日・祝日に承認したデータは翌営業日の19:09まで取り消しが可能となります。
  • ※ 「スターBB!」では、日本非居住者の方の口座へのお振り込みはできません。非居住者の方の口座へのお振り込みには「スターBB!外国送金」をご利用ください。

3.入出金明細照会(全銀)、振込入金明細照会(全銀)

入出金明細または振込入金明細をご照会いただけるサービスです。

項目 内容
入出金明細照会(全銀)
振込入金明細照会(全銀)
全銀協制定レコードフォーマットによる入出金明細または振込入金明細を400日前(当日含む)まで照会できます。

ご利用可能時間:24時間

  • ※ 1月1日〜3日、5月3日〜5日、毎月第1・第3月曜日の2:00〜6:00、ハッピーマンデーの前日21:00〜翌6:00はサービスを休止いたします。
  1. 平日8:50、10:00、11:00、12:00、13:00、14:00、14:30、15:00、15:30、16:40、21:00にデータが更新されます。
  2. 平日16:30以降および土・日・祝日の資金移動は翌営業日に照会できます。

4.税金・各種料金の払込み

<ペイジーロゴマーク>の記載がある納付書・払込書等の税金・各種料金を払込みをお取り扱うサービスです。

ご利用可能な収納機関はこちらをご覧ください。

ご利用可能時間:平日8:45〜19:15

  • ※ 領収書は発行いたしておりません。また、本サービスをご利用できる口座は普通預金、普通預金[決済用]のみとなります。

ペイジ−の詳しい概要は「Pay-easy(ペイジ−)」のホームページをご参照ください。

5.特記事項

  1. 口座確認機能について
    企業管理画面で口座確認機能を選択できます。振込・振替の際に承認機能をご利用された場合、口座確認機能は、承認者(ダブル承認機能をご利用された場合は最終承認者)の承認確認画面でのみご利用いただけます。 依頼者がご入力された振込先情報(金融機関名、支店名、預金科目、口座番号、受取人名)に誤りがないか確認のうえ承認操作をお願いいたします。なお、口座確認機能により振込先情報が変更される場合があります。
  2. 管理者権限について
    管理者権限を付与した場合、新たなユーザの作成および本人を含めたユーザの権限変更が可能となります。
  3. ログインIDが取得可能な時間について
    マスターユーザのログインIDが取得可能な時間は、銀行営業日の8:45〜23:30となります。

マスターユーザのログインIDが取得可能な時間は、銀行営業日の8:45〜23:30となります。

手数料

各種サービスご利用手数料【税込】

サービス内容
(ANSERサービスは全てのお客さまにお申し込みいただきます)
月間基本手数料
ANSER(残高・入出金明細照会、振込・振替) 1,080円
総合振込、給与・賞与振込 3,240円
地方税納付 2,160円
入出金明細照会(全銀) 1,080円
振込入金明細照会(全銀) 1,080円
税金・各種料金の払込み 無料
  • ※ 上記の組み合わせにより、サービスご利用手数料は毎月1,080円〜8,640円となります。

手数料【税込】

  他行宛 本支店宛 同一店内
5万円以上 5万円未満 5万円以上 5万円未満 5万円以上 5万円未満
振込・振替 540円 324円 324円 108円 0円 0円
総合振込 324円 0円 0円
給与・賞与振込 0円 0円 0円
1市区町村あたり
納税サービス手数料 54円
納税サービス取次手数料 648円
  • ※ 当行と収納契約がない市区町村へ納税される場合、納税サービス手数料のほかに納税サービス取次手数料が必要となります。 当行と収納契約がある市区町村はこちらをご覧ください。

その他手数料【税込】

カメラ付きトークン追加・再発行手数料
1個につき、2,160円
※自然故障した場合は、無償で再発行いたします。

動作環境

ご利用に際しては、下記の環境を推奨しています。
以下の表の各OS・ブラウザは、全て日本語版で、最新のバージョンをインストールしていることが前提となります。

2017年10月16日現在

対象OS 対象ブラウザ 電子証明書方式 ID・パスワード方式
Windows Windows7 *1 IE11 *2
Firefox *3
GoogleChrome *4 *6
Windows8.1 *5 IE11
Firefox
GoogleChrome *4 *6
Windows10 *5 IE11
Microsoft Edge *6
Firefox
GoogleChrome *4 *6
Mac MacOS X(10.11) Safari9
Firefox *3
GoogleChrome
MacOS Sierra Safari10
Firefox *3
GoogleChrome
  • ※ PDFファイル参照はAdobe Reader 11、DCのご利用を前提事項とさせていただきます。
  • ※ WindowsOSは32bit版/64bit版が確認対象。IEは32bit版のみが確認対象となります。
  • *1Windows7につきましてはサービスパック1以降が適用されていることが条件となります。
  • *2Windows7にて、Service Packを適用されていない場合、証明書を利用するためには、マイクロソフト社から提供されるセキュリティパッチKB974431が適用されていることが条件となります。
  • *3最新版のFirefoxにて動作確認しております。
  • *4最新版のGoogleChromeにて動作確認しております。
  • *5Windows8.1以降についてはデスクトップモードにて動作確認しております。
  • *6クライアント証明書の認証のみ動作確認対象とさせていただきます。クライアント証明書の発行はIE11をご利用ください。
  • ※ サポート期間が終了しているOSおよびブラウザは、動作対象外となります。
    これらのOSやブラウザでのご利用はセキュリティ上大きな危険性を伴いますので、動作対象のOS・ブラウザへの移行をご検討ください。
  • ・ サポートが終了しているOSやブラウザの例
    OS:Windows XP、Windows Vistaおよびそれ以前のWindows OS、Windows8等
    ブラウザ:IE10以前のブラウザ等
  • インターネットに接続するためのモデム、電話回線等はお客さまにてご用意いただきます。
  • インターネットを利用するための通信料金およびプロバイダー料金はお客さま負担となります。
    社内LANやCATVからはご利用できない場合もありますので、お申し込みの際には必ず社内LAN管理者の方あるいはCATV会社にお問い合わせください。
  • 上記動作環境につきましては、動作環境を保証するものではありません。また、上記に記載のないOSやブラウザをご使用されても画面表示等ができる場合がありますが、動作保証はいたしかねますのでご了承ください。
  • 記載されている会社名、製品名は各社の商標、または登録商標です。
  • ご利用いただけるOS・ブラウザについては、事前にお知らせすることなく変更する場合があります。

スターBBは(株)東京スター銀行の登録商標です。

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044-951-5233
9:00〜21:00
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