口座開設の方法

下記のお申し込み方法からお選びください。

インターネットから簡単口座開設!

最短3営業日で口座開設
  • ※ 新型コロナウイルス感染症対策のため、通常よりお時間をいただいております。
    ご理解いただけますようお願いいたします。

インターネット
で開設する

運転免許証、および各種健康保険証表裏両面の画像をお使いのパソコン・スマホに保存ください。

※ 日本国籍の方

外国籍の方の必要書類はこちら

→

インターネットで簡単 口座開設お申し込み

お申し込みの流れはこちら

インターネットから口座開設いただいた場合は、東京スターダイレクト(インターネットバンキング)も口座開設と同時に
ご契約いただけますので大変便利です。ぜひご利用ください。

  • ※ インターネットバンキングのご契約を希望されないお客さまは、店頭もしくは郵送にてお申し込みください。
  • ※ 各種健康保険証に住所記入欄がある場合は、必ずご記入ください。
新規で口座開設した方限定 はじめて取引プログラム

運転免許証、および各種健康保険証をお持ちでない方はこちらから

店舗で口座開設!

ご印鑑・ご本人さまが確認できる書類をお持ちください。

郵送で口座開設!

お電話にて郵送での口座開設をお申し込みください。

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0120-82-1189(無料)
平日9:00〜21:00/土日祝9:00〜17:00

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東京スター銀行の口座が新社会人にとっておトクな3つの理由

口座開設に必要なもの

インターネットで口座開設の場合

以下2種類の書類が必要となります。外国籍の方の必要書類はこちらからご確認ください。

  • 運転免許証
  • 健康保険証

郵送で口座開設の場合

以下の書類から2種類が必要となります。詳細は下記、「※ 必要書類について」からご確認ください。

  • 運転免許証のコピー
  • 以下の書類いずれか1点
    • ・個人番号カード(表面のみ)のコピー
    • ・住基カードのコピー
    • ・住民票の写し(コピーではありません)
  • 印鑑登録証明書原本
  • お名前・ご住所の記載がある公共料金領収書・請求書原本

店舗で口座開設の場合

以下2種類の書類が必要となります。外国籍の方の必要書類はこちらからご確認ください。

  • ご印鑑
  • ご本人さまが確認できる書類

※ 外国籍の方はこちら(english)

お申し込みの流れ

インターネット
で開設する

運転免許証、および各種健康保険証
表裏両面の画像をお使いのパソコン・
スマホ
に保存ください。

※ 日本国籍の方

外国籍の方の必要書類はこちら

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インターネットから口座開設いただいた場合は、東京スターダイレクト(インターネットバンキング)も口座開設と同時に
ご契約いただけますので大変便利です。ぜひご利用ください。

  • ※ インターネットバンキングのご契約を希望されないお客さまは、店頭もしくは郵送にてお申し込みください。
  • ※ 各種健康保険証に住所記入欄がある場合は、必ずご記入ください。

ステップ 1メールアドレスのご入力

「インターネットで簡単口座開設お申し込み」から、メールアドレスをご入力ください。
口座開設申込手続きのご案内をご指定のメールアドレス宛にお送りします。

ステップ 2お客さま情報のご入力

「口座開設申込手続きのご案内」メールに記載のURLより、口座開設フォームにお進みいただき、各種確認事項のご確認、ご同意、口座開設に必要なお客さま情報を入力いただきます。

  • ※ 東京スターダイレクト(インターネットバンキング)の「ログインパスワード」「秘密の質問」「ログイン合言葉」「キャッシュカード暗証番号」をお客さまご自身にお決めいただいてから、ご入力いただきます。

ステップ 3本人確認書類の画像をアップロードし、お申し込み

本人確認書類の画像をお使いのパソコン、スマートフォンからアップロードして、ご入力内容をご確認のうえ、お申し込みください。

日本国籍の方は運転免許証および各種健康保険証をアップロードください。

  • ※ 運転免許証および各種健康保険証をお持ちでない方は、恐れ入りますが店頭または郵送でお申し込みください。
  • ※ 国内発行の有効な運転免許証および各種健康保険証をお持ちで、運転免許証および各種健康保険証に記載の住所にお住まいのお客さまのみお申し込みいただけます。
  • ※ 各種健康保険証に住所記入欄がある場合は、必ずご記入ください。
  • ※ 有効期限切れ、住所変更手続き未済等、ご本人さまが確認できる書類として無効な本人確認書類では口座開設できません。

外国籍の方の本人確認書類はこちら

ステップ 4東京スターダイレクト(インターネットバンキング)のログインIDのお受け取り

お申し込み後、最短3営業日でご登録のメールアドレスにインターネットバンキングのログインIDをお送りいたします。

  • ※ 新型コロナウイルス感染症対策のため、通常よりお時間をいただいております。ご理解いただけますようお願いいたします。

メールをお受け取り後、すぐにインターネットバンキングをご利用いただけます。
※ ログインパスワードはステップ1にて口座開設申込フォームに入力されたものをご利用ください。

  • ※ ご注意事項
    本人限定受取郵便でお届けいたしますキャッシュカードのお受け取りが確認できない場合は、口座のご利用を制限させていただきます。
    インターネットバンキングおよび給与振込などの入金口座としてご利用いただくこともできなくなりますので、ご注意ください。
    また、状況によっては、 口座を解約させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

インターネットバンキングの
ログインはこちら

ワンタイムパスワードアプリのご登録

お振り込みや、キャッシュカード利用限度額の変更などの際にワンタイムパスワードが必要になります。あらかじめ、ワンタイムパスワードアプリをご登録ください。

ワンタイムパスワードアプリの
ダウンロードはこちら

ステップ 5キャッシュカードおよびウエルカムパッケージのお受け取り

【キャッシュカード】

最短5営業日程度でキャッシュカードを本人限定受取郵便でお届けいたします。

本人限定受取郵便について

  • ※ 本人限定受取郵便は、ご自宅または郵便局の窓口でご本人さまのみにお受け取りいただける郵便ですのでご注意ください。
  • ※ ご注意事項
    本人限定受取郵便でお届けいたしますキャッシュカードのお受け取りが確認できない場合は、口座のご利用を制限させていただきます。
    インターネットバンキングおよび給与振込などの入金口座としてご利用いただくこともできなくなりますので、ご注意ください。
    また、状況によっては、 口座を解約させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【ウェルカムパッケージ】

口座のご利用案内などを同封したウェルカムパッケージをお届けいたします。内容をご確認のうえ、今後のお取り引きにお役立てください。

  • ※ キャッシュカードおよびウェルカムパッケージは、別々の封書でお届けいたします。

ステップ 6お取り引き開始

インターネットバンキングのログインIDをお受け取り後、すぐに各種お取り引きが可能です。(お客さまの円普通預金口座番号は、インターネットバンキングの画面に表示されています)

キャッシュカードをお受け取りいただいた後は、店舗や、ATM、テレホンバンクでもお取り引きいただけます。

  • ※ 店舗でのお取り引きの際にはキャッシュカードとご本人さまが確認できる書類のご提示が必要となります。また、自動引き落としなどのサービスを希望される場合は、別途ご印鑑の登録が必要となる場合があります。
  • ※ キャッシュカードは、東京スター銀行のATMまたは提携ATMで、ご利用いただけます。
  • ※ 他金融機関よりお振り込みされる場合は、キャッシュカードまたはインターネットバンキングに記載の円普通預金口座にお振り込みください。

●画像をアップロードする際のご注意事項

本人確認書類は必ず、原本をカラー撮影してください。
コピーしたものを撮影した画像や白黒画像は、本人確認書類としてご利用いただけません。

ファイルの容量

1ファイル合計で5MB以内

ファイルの種類

アップロードできるファイルの種類は「jpeg」「jpg」に限ります。

  • ※ パスワードがついた画像はアップロードできません。

●本人確認書類を撮影する際のご注意事項

  • - 反射を防ぐためフラッシュはご利用にならず、明るい部屋の安定したところでご撮影ください。
  • - カメラの接写モードまたは近づけて撮影されると、ピントのぼけが防げ、ファイルの容量を小さくすることが可能です。

撮影した画像について、以下をご確認ください。

  • - 画像のピントや露光が適切であり、記載事項が判読できる
  • - 本人確認書類の全体が写っている
  • - 口座開設申込の際に入力した住所と同じ
  • - 有効期限内である
  • - 余白が大きすぎない

※ 記載事項が判読できない例

  • ※ スマートフォン、デジタルカメラでの撮影をおすすめしています。
    スキャナー等で取り込んだ場合、画像が不鮮明になる、縮尺が小さくなるなどにより、記載事項が読み取れない場合があります。

【ご注意事項】

  • インターネットでの口座開設をご利用いただける方は、下記の条件を満たす方に限らせていただきます。
    • 満20歳以上、満80歳未満のお客さま
    • 日本国発行の有効な運転免許証、在留カードまたは特別永住者証明書をお持ちのお客さま
    • 本人確認書類に記載のご住所にお住まいのお客さま
  • インターネットでの口座開設には下記の本人確認書類が必要です。
    • 日本国籍の方:運転免許証および各種健康保険証
    • 外国籍の方:こちらよりご確認ください
  • アップロードいただいた本人確認書類のお名前、ご住所、生年月日、有効期限が不鮮明な場合や、ご入力いただいたお名前、ご住所、生年月日と本人確認書類に記載の内容が一致しない場合は、お申し込みを受け付けできません。
  • お申し込み時にご入力いただいたご住所宛てにお送りしたキャッシュカード等が届かない場合や、お受け取りいただけない場合、その他、総合的な判断により、口座開設をお断りする場合があります。
  • 口座開設にあたってご提供いただいたお客さまの情報は、返却・削除いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 投資信託口座の開設をご希望されるお客さまは、スターワン口座の開設後、別途東京スターダイレクト(インターネットバンキング)か店舗でお申し込みください。
  • パソコン、スマートフォンから本人確認書類をアップロードできない場合は、店舗か郵送にてお申し込みください。
  • 本人限定受取郵便でお届けいたしますキャッシュカードのお受け取りが確認できない場合は、口座のご利用を制限させていただきます。
    インターネットバンキングおよび給与振込などの入金口座としてご利用いただくこともできなくなりますので、ご注意ください。
    また、状況によっては、 口座を解約させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

口座開設についてよくある質問

家族共有のメールアドレスで申し込むことはできますか?

ご本人さま以外の方がご覧になる可能性のあるメールアドレスでのお申し込みはお控えください。

お手続きはこちらから

インターネットで
口座開設

お電話でのお問い合わせ0120-82-1189(無料)

平日9:00〜21:00/土・日・祝9:00〜17:00
携帯・PHSからもご利用いただけます。

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