對外國籍客戶的服務

東京之星銀行爲了讓外國客戶能在日本長久舒適的生活,持續為客戶提供最值得信賴的諮詢服務。

各種服務的介紹

電話諮詢

外語專用櫃台

0120-16-3838(免費)

全店舖可透過電視會議系統對應外語(中文、英文)並進行諮詢!

  • 平日 9:00〜17:00

個人編號(My Number)登錄的請求

活期帳戶交易、特定的投資理財交易、少額非課稅制度(マル優)的使用、財產儲蓄型(年金・住宅)、往海外匯款(含匯出、匯入)等服務皆屬於個人編號(My Number)制度之規範範圍,因此需請客戶提供個人編號(My Number),敬請配合與諒解。

專為外國人所提供的服務 影片公開中!

東京之星銀行的特徴

  • 非日本居住者的顧客將有部分服務無法使用。詳情請諮詢外語專用櫃台。
特長1

台灣的知名企業─中國信託商業銀行的子公司

活用與母公司中國信託商業銀行(CTBC Bank)的網絡,滿足顧客多樣的需求。

本行股東台灣CTBC Bank(正式名稱:中國信託商業銀行股份有限公司)是台灣規模最大的民營金融機構,並且是台灣大型金融集團CTBC Financial Holding的核心企業。我們運用集團的企業連結,開展全球化活動,以獲取更大的發展。

特長2
評估未來的現金流

以「誠信的諮商人員」的角度,為顧客、及其家人提供人生中資金規劃的建議。

特長3
Star One帳戶(綜合帳戶)
豐富的特點

東京之星銀行的綜合帳戶「Star One帳戶」中備有各種服務。

特長4
獨特的服務・商品

針對尚未持有永住權的人士之住宅貸款、各種存款商品等,提供多樣的投資商品

特長5
輕鬆的氛圍並重視您的隱私

東京之星銀行的特色店舖「Financial Lounge」中設有個人會談室,致力營造出能安心諮詢的氛圍。

特長6
線上理財(網絡銀行)

可透過電腦或智能手機,享受各種手續費優惠!

  • 網路銀行為日文版
特長7
東京之星銀行的ATM非常便捷!

包含全日本的便利店的ATM在內,免收ATM手續費(每月最多8次)

(面向未持有永住權的人士)住宅貸款

未持有永住權的外國籍客戶也可利用的住宅貸款。

貸款須經本行特定之審查。
須支付本行所规定的事務手續費。其他如登記費、印花稅等費用應覈實支付。
詳情請參閱商品說明書。

Star 住宅貸款

非存款連動型的一般住宅貸款。

Star One 住宅貸款(存款連動型)

存款連動型的住宅貸款。

利息依據審查而定,簽約後如果取得永住權時,經本行特定之審查可享有金利減免的優待。

  • 雖部分文件備有外語版翻譯資料,但原則上本貸款所有交易內容僅以日文版契約書及說明資料為準,外語版契約書及說明資料僅供參考之用。

個別諮商會、電話諮詢(僅限日文)

平日 9:00-19:00/週六・週日・日本例假日 9:00-17:00

  • 外語諮詢請聯絡下方的「直通專線(可對應中文・英文)」。

「東京招福星」 新星不動產投資貸款(非日本居住者專用)

非日本居住者*在購買日本國内的不動產時,可以利用的不動產貸款。

*非居住在日本且符合下列條件之人士。

  • 持有中華民國(台灣)護照的人士。
  • 居住在台灣的人士。
  • 屬於台灣所得稅法上的台灣居住者,同時不屬於其他國家或地區的居住者,並能提出相關所得證明文件的人士。
  • 其他相關條件,請參閱「東京招福星」新星不動產投資貸款商品說明書。

直通專線專人服務(可對應中文・英文・日文)

從日本國外請撥打

+81-3-3224-3838

營業時間:平日 9:00〜17:00(日本時間)
公休日:週六・週日・日本例假日及12/31〜1/3

從日本國内請撥打

03-3224-3838

營業時間:平日 9:00〜17:00(日本時間)
公休日:週六・週日・日本例假日及12/31〜1/3