東京スター銀行のセキュリティ設定

安心してご利用いただくためのセキュリティ設定についてご紹介します。

安全に使うための設定

キャッシュカード引出限度額設定

キャッシュカードを使って引き出せる一日の限度額を、インターネットバンキング(東京スターダイレクト)で設定できます。
また、本支店窓口やテレホンバンクでも受け付けいたします。

対策できる金融犯罪 スキミング
セキュリティの特徴 スマートフォンやパソコンから、手軽に何回でもATM出金限度額を変更できます。利用するときだけ、必要な金額を設定することもできます。
こんな人におすすめ
  • ATMからの出金する頻度や金額が少ない
  • キャッシュカードをなくしたことがある
ご利用方法
限度額の対象となるお取り引き
  • 提携金融機関CD・ATMでのお引き出し、お振り込み
  • デビットカードでのご利用
受付窓口
本支店窓口、東京スターダイレクト、テレホンバンク
設定可能な一日の引出限度額
0〜200万円(1万円単位)
  • 提携金融機関ATMでは、キャッシュカードの引出限度額の設定(引き下げ設定)が出来ません。
キャッシュカード利用制御

ATM利用可能、ATM利用停止を、鍵の開閉のようにインターネットバンキングから設定いただけます。

対策できる金融犯罪 スキミング
セキュリティの特徴 万が一キャッシュカードを紛失した場合でも、ATMの利用を制限しておけば、ATMからの不正出金を防ぐことができます。
こんな人におすすめ
  • ATMで勝手に引き出されないか、不安がある
  • キャッシュカードをなくしたことがある
ご利用方法
設定可能口座
インターネットバンキング(東京スターダイレクト)に登録されている普通預金および貯蓄預金口座
対象取引
キャッシュカードによる現金引き出し、振込、振替とJ-DEBITのお取り引き
制御可能なATM
利用可能な全てのATM、提携ATM
  • キャッシュカードが発行されていない口座はご利用いただけません。
インターネットバンキング振込機能制御

インターネットバンキングでの振り込み機能を停止します。詳しくは、東京スターダイレクトサポートデスクまでご連絡ください。

対策できる金融犯罪 不正出金
セキュリティの特徴 インターネットバンキングでの振り込み機能を停止するため、不正出金されません。
  • 一旦停止すると、ご利用の再開にはお電話または書面でのお手続きが必要になります。
  • ご利用の再開には、電話もしくは書面でのお手続きが必要です。
スキミング犯罪等対策機能「スターセーフ」

「スターセーフ」は、普通預金などへの補償付きセキュリティ対策機能です。お申し込みになると、お客さまが設定した金額に関しては、ATM取り引きやデ ビッド取り引きでの預金引き出しができなくなり、一定額の預金をスキミングなどの引き出し被害から守ることができます。

対策できる金融犯罪 スキミング
セキュリティの特徴 もしもキャッシュカードが見当たらず、不安になったときも、ATM取り引きやデビット取り引きでの預金引き出しができなくなり、一定額の預金をスキミングなどの引き出し被害から守れます。
こんな人におすすめ
  • ATMで勝手に引き出されないか、不安がある
  • キャッシュカードをなくしたことがある
  • インターネットバンキング(東京スターダイレクト)でのお取り引き、口座振替、店頭での現金引き出しや振込、振替は対象外となります。

不正アクセス・不正利用

ワンタイムパスワード

インターネットバンキング(東京スターダイレクト)でのお振り込み時に、電話取引用暗証番号に加えて、一回限り有効なパスワードを使用することでよりセキュリティレベルを高め、悪意の第三者による不正利用を防止します。

対策できる金融犯罪 不正利用
セキュリティの特徴 普段ご利用されているスマートフォン端末に「東京スター銀行 ワンタイムパスワードアプリ」をダウンロードしていただくことで、ワンタイムパスワードをご利用いただけます。
暗証番号変更機能

キャッシュカード/電話取引用暗証番号をATMやインターネットバンキング、テレホンバンクで変更することができます。

対策できる金融犯罪 なりすまし(不正アクセス)
セキュリティの特徴 変更したい時に、インターネットバンキングにていつでも変更可能
お申し込み方法
ATM
セブン銀行ATMで暗証番号を変更する場合は、画面上の「暗証番号変更」ボタンから設定することができます。
テレホンバンク
0120-81-8689(平日9:00〜17:00)にお電話ください。
インターネットバンキング
パソコンまたはスマートフォンで24時間いつでも変更ができます。
  • 代理人カードの暗証番号の変更は、セブン銀行ATMのみで受け付けております。
ログイン合言葉(リスクベース認証)

「東京スターダイレクトを利用する端末」としてご登録いただいた際の情報と異なる情報の端末・環境からログインされた場合、ログインID・ログインパスワードの認証に加え、ログイン合言葉による追加認証を行います。お客さまが通常利用していない端末・環境からのアクセスを抑制し、不正利用の防止を強化します。

対策できる金融犯罪 なりすまし(不正アクセス)
セキュリティの特徴 ご本人にしかわからない秘密の質問とその回答をあらかじめ「ログイン合言葉」としてご登録いただくことで、お客さまのログインID・ログインパスワードが盗まれた場合でも、第三者の不正利用を防止することができます。

キャッシュカード

ICカード

東京スター銀行では、偽造・変造カードによる被害防止策として、カード情報の不正な読み取りが困難なICカード(キャッシュカードおよびローン専用カード)を取り扱っております。

対策できる金融犯罪 偽造・変造カードによる被害
セキュリティの特徴 磁気ストライプに加え、ICチップを搭載したカードとなります。ICチップは不正な読み取りが困難なため、偽造や変造防止の点においてセキュリティ強化が図れます。なお、お客さまの利便性向上のため、ICチップと磁気ストライプの両方をご利用いただける仕様としております。
こんな人におすすめ
  • 磁気ストライプのキャッシュカードをお持ちのお客さま
  • ローン専用カードをお持ちのお客さま
ご利用方法

当行ならびに提携金融機関の「ICカード対応機」の表示がされているATMをご利用ください。
IC対応していない「IC非対応機」の場合は、「磁気ストライプ」を利用してお取り引きいただけます。

  • ICチップ利用時と、磁気ストライプ利用時では、カードの挿入方向が異なる場合がございますので、ご留意ください。
  • ICチップ利用時と、磁気ストライプ利用時で、お取り引きいただける内容に差異はございません。
キャッシュカードご利用お知らせメール

キャッシュカードを使ったATMでの現金引き出し、振込、J-DEBITのお取り引きのお知らせを電子メールでお受け取りになれます。

対策できる金融犯罪 不正出金
セキュリティの特徴 万一の不正出金などの被害にあった場合でも、電子メールの通知を受け取ることで早期発見に役立ちます。
ご利用対象
登録アドレス
インターネットバンキング(東京スターダイレクト)に登録されている電子メールアドレス
設定可能口座
インターネットバンキング(東京スターダイレクト)に登録されている普通預金および貯蓄預金口座
対象取引
キャッシュカードによる現金引き出し、振込、J-DEBITのお取り引き
設定方法
  1. 1東京スターダイレクトにログインし、お取り引きメニューから「設定・資料請求」を選択し、「各種照会・設定」を選択
  2. 2「各種照会・設定」画面内にある「キャッシュカード利用時連絡の設定」を選択
  3. 3「キャッシュカードの利用・キャッシュカード利用時連絡の停止・再開−入力」画面内の「キャッシュカード利用時連絡の再開」を選択し、 画面に従ってお手続き
  • キャッシュカードが発行されていない口座はご利用いただけません。