「ご購入から解約・換金」までの流れ
インターネット、テレホンバンク、本支店窓口でお取り引きできるので、お客さまの生活スタイルにあった窓口をお選びいただけます。
一例として、インターネットにおけるご購入からご解約・ご換金までの流れをご紹介いたします。
ファンド選択
お客さまのニーズにお応えするさまざまな投資信託ファンドをご用意しております。 自分に合ったファンドを選びましょう。
投資に関するお考え等のお届け情報のご確認
お客さまよりお届けいただいた「投資に関するお考え等」の内容をご確認いただき、内容の変更有無をご確認ください。
目論見書等のご確認
ご選択いただいたファンドの詳細が記載された目論見書や当行での取扱内容等が記載された重要事項、投資信託約款・規定集をご確認ください。
ご購入
ご購入の口座種別や金額をご入力いただき、画面表示内容をご確認ください。
資産運用（保有期間中）
- 保有期間中、当行より以下2点を電子交付いたします。
①ご購入後、購入時の基準価額や口数等が記載された「取引報告書」を交付いたします。
②保有期間中の運用状況を説明した、運用会社作成の「交付運用報告書」を交付いたします。
- 投資信託の運用状況は、当行ホームページ掲載のファンド・基準価額一覧にて、ファンドの運用レポートでもご確認いただけます。
ご解約・ご換金
利益を確定したい時等、保有している投資信託を解約・換金することができます。解約注文を出されてから換金までは、一般的に4～7営業日かかります。
解約にあたって、ファンド所定の「信託財産留保額」が差し引かれるものや、ご解約・ご換金ができないものもありますので、詳しくはファンドの目論見書にてご確認ください。
インターネット投資信託サービスをお申し込みいただいている方なら、インターネットバンキングにてお取り引きいただけます。
テレホンバンクからお申し込みされたい方は、こちらにお電話ください。
テレホンバンクサービス
- ※平日 9:00～17:00
- ※携帯からもご利用いただけます
お取り引きの際は最新の目論見書をお取り寄せください。
株式会社東京スター銀行
登録金融機関：関東財務局長（登金）第579号
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