サービス内容・ご利用時間
サービス内容とご利用時間


- *1 当日振込を指定された場合でも、振込先金融機関等の状況により、当日振込とならず、翌銀行営業日扱いとなる場合があります。
- *2 円貨から外貨または外貨から円貨への外貨預金の預け替えについて1月1日は終日サービスを停止します。

- *1投資信託の購入・売却において、ブルベアファンドのご利用時間は、平日6:00〜13:00は当日扱い、平日13:30〜翌日2:30および土日祝日6:00〜翌日2:30は翌銀行営業日扱い(予約)となります。
- ご注意
- (1) スマートフォンバンキングでは一部お取り扱いできないサービスがあります。
- (2) 1月1日〜1月3日は、8:00〜21:00以外の時間帯は東京スターダイレクトのすべてのサービスを停止します。
- (3) システムメンテナンス等により東京スターダイレクトのサービスを休止させていただく場合には、ホームページでお知らせいたします。
…パソコン用画面でお取り引きいただけます。
…スマートフォン用画面でお取り引きいただけます。
- ※一部、スマートフォン用画面がないサービスがございます。その場合は、パソコン用画面でお取り引きいただくこととなります。
残高・明細照会
左右に移動して情報をご覧いただけます。
取引サービス | サービス内容 | 利用可能な 口座種類 |
利用時間 |
---|---|---|---|
残高照会 |
ご登録の代表口座および契約口座の現在残高がご照会いただけます。 預金種類:普通、貯蓄、普通[決済用] 取り扱い通貨:円 |
スターワン口座/ 普通預金口座/ 貯蓄口座 |
24時間
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入出金明細照会 |
ご登録の代表口座および契約口座の口座入出金明細がご契約完了日以降、過去13ヶ月分までご照会いただけます。 預金種類:普通、貯蓄、普通[決済用] 取り扱い通貨:円 |
スターワン口座/ 普通預金口座/ 貯蓄口座 |
24時間
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Web取引明細書 |
過去最大13ヵ月分の月間明細書がご照会いただけます。
|
スターワン口座 |
24時間
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定期預金明細照会 | 円定期預金の取引明細をご照会いただけます。 | スターワン口座 |
24時間
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外貨残高照会 |
外貨普通預金の現在残高がご照会いただけます。 預金種類:外貨普通預金 取り扱い通貨:円、米ドル、ユーロ、オーストラリアドル、ニュージーランドドル、南アフリカランド |
スターワン口座 |
24時間
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外貨入出金明細 | 外貨普通預金の入出金明細が過去180日前までご照会いただけます。 | スターワン口座 |
24時間
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外貨定期預金明細照会 |
外貨定期預金の取引明細をご照会いただけます。 預金種類:定期預金、仕組み預金 取り扱い通貨:円、米ドル、ユーロ、オーストラリアドル、ニュージーランドドル、南アフリカランド |
スターワン口座 |
24時間
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左右に移動して情報をご覧いただけます。
振込/振替
左右に移動して情報をご覧いただけます。
取引サービス | サービス内容 | 利用可能な 口座種類 |
利用時間 |
---|---|---|---|
振込 |
当行および国内他行の口座宛に振り込みいただけます。
|
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間※1
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振替 |
代表口座と契約口座、および代表口座と同一取扱店・同一顧客番号である契約者名義の普通預金、当座預金、貯蓄預金に対してお振り替えいただけます。 |
スターワン口座/ 普通預金口座/ 貯蓄口座 |
24時間※1
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取引状況照会・予約取消 |
過去のお取引内容、および現時点での振込・振替予約状況がご覧いただけます。 振込予約受付分については予約取消もできます。 |
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間
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各種情報登録・変更 |
以下の変更手続きができます。
|
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間
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お借入取引準備 |
お借入欄をご参照ください。 |
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間
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左右に移動して情報をご覧いただけます。
定期預金
左右に移動して情報をご覧いただけます。
取引サービス | サービス内容 | 利用可能な 口座種類 |
利用時間 |
---|---|---|---|
明細照会 |
円定期預金の取引明細をご照会いただけます。 |
スターワン口座 |
24時間
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新規預入 |
新規に定期預金を作成いただけます。 |
スターワン口座 |
24時間
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満期取扱変更 |
満期時のお取り扱い方法を「元利自動継続」「元金自動継続」「満期受取」から選択いただけます。ただし、商品によりお取り扱い可能な方法は異なります。満期日前日(土日祝日を含む)まで変更が可能です。なお、一部の商品は満期時のお取り扱い方法を変更することができません。また、インターネットバンキングでの満期日前の中途解約や一部解約はできません。 |
スターワン口座 |
24時間
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積立定期照会 |
スターワン積立円定期預金の取引明細をご照会いただけます。 |
スターワン口座 |
24時間
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金利照会 |
現在の預金金利をご照会いただけます。 |
スターワン口座 |
24時間
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左右に移動して情報をご覧いただけます。
外貨預金
左右に移動して情報をご覧いただけます。
取引サービス | サービス内容 | 利用可能な 口座種類 |
利用時間 |
---|---|---|---|
取扱商品一覧 |
お取り引き可能な外貨普通預金、外貨定期預金、外貨仕組み預金の一覧がご確認いただけます。 |
スターワン口座 |
24時間
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外貨普通預金 |
外貨普通預金の残高照会、入出金明細照会、お預け入れ、お引き出しがお取り引きいただけます。
|
スターワン口座 |
24時間
(土曜日午前6:00〜月曜日午前8:00を除く) ![]() ![]() |
外貨積立サービス |
毎月所定日に、あらかじめお客さまが設定した金額(1,000円以上5,000,000円以下)を円普通預金口座から外貨普通預金口座に預け入れるサービスへお申し込みいただけます。
|
スターワン口座 |
24時間
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外貨定期預金 |
外貨定期預金の明細照会、お預け入れ、満期取扱変更がお取り引きいただけます。
|
スターワン口座 |
24時間
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金利・レート情報 |
現在の外貨預金金利と外国為替レート情報をご照会いただけます。 |
スターワン口座 |
24時間
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左右に移動して情報をご覧いただけます。
投資信託(各種IB投資信託サービス)
左右に移動して情報をご覧いただけます。
取引サービス | サービス内容 | 利用可能な 口座種類 |
利用時間 |
---|---|---|---|
投資信託の購入 |
投資信託の基準価額の照会やファンドのご購入取引ができます。 |
スターワン口座
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<平日> 当日扱い 6:00〜15:00※6 予約扱い 15:30〜翌日2:30 <土日祝日> 予約扱い 6:00〜翌日2:30 |
投資信託の売却 |
お預りしているファンドの最新の運用状況のご照会やファンドの売却ができます。 |
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積立投資信託契約(新規・変更・廃止) |
積立投信購入契約
契約状況一覧 |
<平日> 6:00〜17:00, 17:30〜翌日2:30※2 <土日祝日> 6:00〜翌日2:30※2 |
|
各種照会(残高照会・注文照会・基準価額照会) |
お預り資産明細
お取引明細
注文一覧 |
<平日、土日祝日> 6:00〜翌日2:30 |
|
報告書の電子交付による閲覧 |
電子交付された報告書等をご照会・ご閲覧いただけます。 |
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お借入
左右に移動して情報をご覧いただけます。
取引サービス | サービス内容 | 利用可能な 口座種類 |
利用時間 |
---|---|---|---|
お借入取引準備 |
ご融資金のお振込先口座のご登録、ご照会、お取り消しがお取り引きいただけます。 |
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間※3
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契約内容照会 |
お取引内容、お借入残高などをご照会いただけます。 |
スターワン口座 |
24時間
![]() ![]() |
お借入 |
<ご利用可能な商品> |
スターワン口座 |
<スターワンバンクローン>
平日6:00〜22:00 <スターカードローン(カードローンタイプ)・新型リバースモーゲージ「充実人生」カードタイプ> 24時間 <スターカードローン(口座なしタイプ、おまとめタイプ)> 平日15:00まで 当日入金 ![]() ![]() |
ご返済 |
一部繰り上げ返済、全額繰り上げ返済のお手続きができます。※4 |
スターワン口座 |
24時間※5
![]() ![]() |
取引受付履歴 |
お借り入れやご返済などの履歴をご照会いただけます。 |
スターワン口座 |
24時間
![]() ![]() |
ご契約手続き |
ローン契約の締結、契約書の照会ができます。 |
スターワン口座 |
24時間
![]() ![]() |
左右に移動して情報をご覧いただけます。
各種照会・設定
左右に移動して情報をご覧いただけます。
取引サービス | サービス内容 | 利用可能な 口座種類 |
利用時間 |
---|---|---|---|
お客さま情報登録・変更・照会 |
以下のお取り引きがご利用いただけます。
|
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間
![]() ![]() *のお取り引きはスマートフォン用画面にてお取り引きいただけます。 |
振込・振替のご利用設定 |
以下のお取り引きがご利用いただけます。
|
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間
![]() |
口座振替のご利用 |
以下の公共料金の自動支払申込みおよびお申し込み状況をご照会いただけます。
|
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間
![]() |
キャッシュカード、ローンカードのご利用設定 |
以下のお取り引きがご利用いただけます。
*のお取り引きはスマートフォン用画面にてお取り引きいただけます。
|
スターワン口座/ 普通預金口座 |
24時間
![]() |
左右に移動して情報をご覧いただけます。
…パソコン用画面でお取り引きいただけます。
…スマートフォン用画面でお取り引きいただけます。
スターワン口座ならびに普通預金口座をお持ちの個人のお客さまは無料でご利用いただけます。
*インターネットバンキングをご利用いただく際の通話料やプロバイダーなどの費用および振込手数料は、お客さまご負担となります。
- ※1 24時間即時振込に対応いたしますが、振込先金融機関等の状況により、翌銀行営業日扱いとなる場合や、お振込取引が成立しない場合があります。
- ※2 平日17:30以降および土日祝日6:00〜翌日2:30の新規設定は、引落指定日の3営業日前(平日6:00〜17:00は2営業日前)まで可能です。
- ※3 8:00〜21:00以外の時間帯に受け付けたローン振込先の口座確認は翌日となります。
- ※4 東京スターダイレクトでは、スターカードローン(口座なしタイプ、おまとめタイプ)の一部繰り上げ返済、全額繰り上げ返済、延滞のお支払いにのみPay-easy(ペイジー)をご利用いただけます。それ以外のお支払いにはご利用いただけません。
- ※5 Pay-easy(ペイジー)によるバンクベストの繰り上げ返済は平日8:00〜18:30となります。
- ※6 投資信託の購入・売却において、ブルベアファンドのご利用時間は、平日6:00〜13:00は当日扱い、平日13:30〜翌日2:30および土日祝日6:00〜翌日2:30は翌銀行営業日扱い(予約)となります。
- ※メンテナンス等によりサービスを休止させていただく場合には、ホームページでお知らせいたします。
- ※7:00前後2分間(サマータイム中は6:00前後2分間)の間はシステム調整のためご利用いただけない場合がございます。
の印のあるサービスはテレホンバンクでもご利用いただけます。それ以外はインターネットバンキングのみのサービスとなります。