ワンタイムパスワードアプリ

スマートフォンアプリ型ワンタイムパスワード

お客さまのスマートフォンに
ワンタイムパスワードが表示されます

お客さまのスマートフォンにアプリをダウンロードしていただき、アプリ上でのご登録手続きを行うと、すぐにワンタイムパスワードをご利用いただけます。

不正取引を防止するための、一回限り有効なパスワード!

悪意の第三者による不正取引を防止できるように、ワンタイムパスワードは60秒ごとに新しく発行されます。一回限り有効なパスワードで、さらに安心してお取り引きいただけます。

東京スター銀行ワンタイムパスワードアプリのダウンロードはこちらから(無料

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お使いのスマートフォンで上記ダウンロードサイト(App store/Google Play)にアクセスして、「東京スター銀行ワンタイムパスワードアプリ」をダウンロードしてください。

  • ※ パソコンからはダウンロードできませんのでご注意ください。

当行スマートフォンアプリと類似の第三者が作成したアプリには十分ご注意ください。

スマートフォンアプリ型ワンタイムパスワードのダウンロード方法

東京スターダイレクトでログイン合言葉を設定後、下記の手順でスマートフォンアプリ型ワンタイムパスワードのダウンロードとご登録をお願いいたします。

  • お使いのスマートフォンでダウンロードサイト(App store/Google Play)を開いて「東京スター銀行」で検索し、「東京スター銀行ワンタイムパスワードアプリ」をダウンロードしてください。

  • 「東京スター銀行ワンタイムパスワードアプリ」をタップし、起動させます。

  • アプリが起動し、画面が立ち上がります。

  • 画面右上の「設定」ボタンから「利用口座登録」を押していただき、インターネットバンキングの「ログインID」と「ログインパスワード」をご入力ください。
    入力完了後、「認証開始」ボタンを押してください。

  • 次の画面で「キャッシュカード暗証番号」をご入力いただき、「認証結果確認」ボタンを押してください。

    • ※ ご登録がエラーとなる場合、暗証番号が正しいかのご確認と合わせて、お持ちのスマートフォンの設定で「日付と時刻」が「自動設定」になっているかご確認ください。
      自動設定になっていない場合は、チェックもしくはONにしてください。
  • 認証が完了しますと、画面上に60秒毎に更新される6桁の番号(ワンタイムパスワード)が表示され、すぐにご利用いただけます。

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お使いのスマートフォンで上記ダウンロードサイト(App store/Google Play)にアクセスして、「東京スター銀行ワンタイムパスワードアプリ」をダウンロードしてください。

  • ※ パソコンからはダウンロードできませんのでご注意ください。

当行スマートフォンアプリと類似の第三者が作成したアプリには十分ご注意ください。

スマートフォンアプリ型ワンタイムパスワードの利用例

東京スターダイレクトから振込の手続きを行う際に、ワンタイムパスワードを利用します。(スマートフォンを利用した例)

  • 東京スターダイレクト振込メニューから振込先、振込金額などを入力し、確認画面に遷移すると、ワンタイムパスワードの入力が求められます。

  • スマートフォンのホーム画面から「東京スター銀行ワンタイムパスワードアプリ」をタップし、起動させます。

  • アプリが起動し、ワンタイムパスワードが表示されます。6桁の数字部分を長押しすると、パスワードがコピーされます。

    • ※ 画面上に表示されたワンタイムパスワードは、60秒毎に更新されますので、残りの表示時間にご注意ください。
  • 東京スターダイレクト振込確認画面に戻り、ワンタイムパスワード入力欄に、6桁の数字を入力(コピーしたパスワードを貼り付け)します。

  • キャッシュカード暗証番号を入力して、「振込を実行」をタップします。

  • 振込が完了しました。

パソコンを利用して東京スターダイレクトから振込の手続きを行う方へ

パソコンを利用して東京スターダイレクトから振込される場合でも、ワンタイムパスワードの入力が必要になります
振込の際は、スマートフォンをお手元にご用意いただき、アプリを起動させて、パソコン画面のワンタイムパスワード入力欄に6桁の数字(パスワード)をご入力ください。

お振り込みなどの重要なお取引時に必要となるパスワードに関して

インターネットバンキングでは、「スマートフォンアプリ型ワンタイムパスワード」もしくは「eセキュリティカード(乱数表)」をご利用ください。スマートフォンをお持ちのお客さまは、安全で便利な「スマートフォンアプリ型ワンタイムパスワード」へお切り替えください。
なお、スマートフォンをお持ちでないお客さまはeセキュリティカード(乱数表)をご利用ください。

  • ※2019年4月22日より、eセキュリティカードでの1日あたりの振込上限額は、30万円となりました。
    eセキュリティカード(乱数表)に関する詳細はこちらをご確認ください。
  • ※ 以下のお取り引きをご利用されない場合は、「スマートフォンアプリ型ワンタイムパスワード」もしくは「新eセキュリティカード(乱数表)」へのお切り替えは不要です。
    振込/振込限度額変更/ATMカード利用限度額変更/スターセーフ利用限度額変更/電話番号変更/メールアドレス変更

ご利用における注意事項

  • 東京スターダイレクト(インターネットバンキング)のご利用には別途お申し込みが必要です。また、東京スターダイレクトにはご利用いただけない時間帯やお取り扱いできないサービス内容があります。サービス内容やご利用可能な時間帯など詳しい内容はこちらをご確認ください。
  • 当行スマートフォンアプリと類似の第三者が作成したアプリには十分ご注意ください。
    当行公式アプリのご利用には、当行ホームページからアプリマーケットにアクセスし、アプリをダウンロードしてください。
  • スマートフォンアプリをダウンロードしたスマートフォンが第三者に渡り、かつ、インターネットバンキングログインパスワード等が知られた場合には、本アプリより東京スターダイレクトが不正利用され、お客さまの情報が外部に漏洩し、お客さまに損害が発生する可能性があります。本アプリご利用にあたっては、スマートフォンおよびインターネットバンキングログインパスワード等を厳重に管理してください。
  • スマートフォンの紛失・盗難には十分ご注意ください。万が一、本アプリをダウンロードしたスマートフォンの紛失・盗難が発生した場合には、携帯電話会社に連絡し回線停止の手続きを行ってください。
  • 本アプリをインストールしたスマートフォンの変更、売却、および携帯電話会社との契約解除等の際には、必ず本アプリを事前に削除してください。
  • 本アプリのダウンロードおよびご利用にかかる通信料は、お客さまのご負担となります(本アプリのバージョンアップの際や本アプリが正常に動作しないことによる再設定などで追加的に発生する通信料を含みます)。

東京スターダイレクト(インターネットバンキング)に関するご質問、操作方法に関するお問い合わせ先

0120-595-733
平日 8:00〜22:00/土・日 8:00〜19:00
携帯・PHSからもご利用いただけます

東京スターダイレクト(インターネットバンキング)についてのお問い合わせ

0120-595-733(無料)

平日 8:00-22:00
土・日 8:00-19:00

※上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合

050-3819-0238(通話料有料)

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