だまされないで！金融犯罪にご注意ください
近年、SNSやメール、あるいはスマートフォン等を悪用した金融犯罪が多発しております。
こちらでは、金融犯罪防止についての情報を掲載しております。
日頃よりインターネットをご利用になるお客さまにとって、もはや他人事と静観してはいられない状況です。お客さまご自身が被害者になるだけでなく、気づかないうちにご親族が加害者になっていた、という事例もあります。
お客さまのお取り引きを安全にご継続していただくためにも、ご注意ください。
特殊詐欺被害にあわないために…
- 電話でお金の話が出たら、一旦電話を切り、すぐに家族などに相談しましょう！
- 自治体、銀行協会などの職員が暗証番号を聞いたり、キャッシュカードを預りに来ることは絶対にありません。
- ATMでお金が返ってくることは、絶対にありません。
出典：警察庁｜特殊詐欺の手口と対策
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全国銀行協会からのお知らせ
全国銀行協会では、SNS型投資詐欺や口座売買等の防止に向けた啓発動画を発出しています。
近年、SNSやキャッシュレス決済の普及に伴い、SNS 型投資詐欺の被害が急増しており、こうした詐欺に関連する不正利用口座の問題も深刻化しています。
出典：全国銀行協会
東京スター銀行では、投資詐欺などの主な金融犯罪の手口と対策をご紹介しています。
お困りの際のお問い合わせ先
カード・通帳・お届け印の紛失、
盗難にあわれた場合
盗難にあわれた場合
至急お取引店にご連絡ください。
お取引店の電話番号は「ファイナンシャル・ラウンジ（店舗）一覧」からお調べください。
- ※お取引店の営業時間外の時間帯
あわせて紛失・盗難の場合には、至急警察にも
お届けください。
インターネットバンキングを
緊急停止したい場合
緊急停止したい場合
0120-917-517
【年中無休24時間対応】
【年中無休24時間対応】
至急上記のフリーダイヤルにご連絡ください。
不正送金被害が疑われる場合には、至急警察にもお届けください。
振り込め詐欺等に関する
お問い合わせ先
お問い合わせ先
03-6230-9030
- ※平日 9:00〜17:00
- ※「金融犯罪対策」とお申し付けください。
0120-917-517
- ※上記以外の時間帯
